طيران الإمارات تحذر من الاحتيال بعد انتشار موجة إعلانات وهمية على منصات التواصل الاجتماعي تنتحل هوية الشركة وتستهدف مستخدمي الإنترنت برسائل وعروض مزيفة. وتأتي هذه الخطوة بعد رصد محاولات متعددة تهدف إلى خداع العملاء باستخدام تصميمات شبيهة بالمواد الرسمية للشركة.
تفاصيل حملة الاحتيال على طيران الإمارات
في بيان نُشر عبر الحساب الرسمي لطيران الإمارات على موقع “إكس”، أوضحت الشركة أن الإعلانات الاحتيالية تعرض تذاكر مجانية أو جوائز نقدية كاذبة. تهدف هذه العروض المزيفة إلى جمع البيانات الشخصية والحساسة للمستخدمين، بما في ذلك معلومات الاتصال والتفاصيل المالية.
كيف تواجه طيران الإمارات الاحتيال المنتشر
أكد الناطق باسم الشركة أن طيران الإمارات أوقفت مؤقتاً جميع حملاتها الإعلانية المدفوعة على وسائل التواصل الاجتماعي حتى يتم فحص المحتوى الإعلاني بعناية والتأكد من خلوه من أي انتحال. كما رصدت الشركة استخدام عناصر بصرية مطابقة لهويتها، وهو ما يزيد من خطورة هذه الحملات المضللة.
وتتعاون الشركة مع مقدمي خدمات التواصل الاجتماعي لرصد هذه الإعلانات المزيفة وحذفها خلال دقائق من ظهورها، في إطار سعيها المستمر لحماية العملاء والحفاظ على سمعتها العالمية.
طيران الإمارات تحذر من الاحتيال الرقمي
دعت طيران الإمارات الجمهور إلى تجاهل أي إعلانات أو عروض تبدو “أفضل من الواقع”، وأكدت أن قنواتها الرسمية الموثقة بالعلامة الزرقاء هي المصدر الوحيد للمعلومات الدقيقة. كما شددت على أهمية عدم النقر على الروابط المشبوهة أو إدخال بيانات شخصية في أي موقع غير تابع لها.
التزام طيران الإمارات بحماية بيانات العملاء
يُعد هذا التحرك جزءاً من سياسة صارمة تعتمدها الشركة لحماية خصوصية العملاء وتعزيز ثقتهم. وتواصل فرقها التقنية مراقبة النشاطات الرقمية بشكل دائم لمنع أي انتهاك قد يمس أمن المستخدمين.
وتؤكد طيران الإمارات أنها تتابع القضية عن كثب، ولن تتهاون في اتخاذ الإجراءات القانونية ضد الجهات التي تقف وراء هذه الحملات الاحتيالية.