كشفت هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية عن تسجيل 2200 مخالفة لمكالمات تسويقية من الأفراد حتى منتصف العام الجاري 2025، وأعلنت عن تحديث الإجراءات لتسهيل الإبلاغ عن المكالمات التسويقية.
رقم موحد للتسجيل والشكاوى
أوضحت الهيئة أن المشتركين أصبح بإمكانهم الاتصال على رقم واحد فقط وهو 2211 للتسجيل في سجل عدم الاتصال، والإبلاغ عن أي مكالمات تسويقية مزعجة من الأفراد، وذلك لتبسيط الإجراءات وتوفير حماية أفضل للمستهلكين.
تعزيز حماية المشتركين
يأتي هذا التحديث ضمن جهود الهيئة لتعزيز بيئة اتصالات أكثر أماناً وفعالية، وتقليل الإزعاج الناتج عن المكالمات التسويقية غير المرغوبة، مع تمكين المشتركين من اتخاذ إجراءات سريعة لحماية خصوصيتهم.
