أعلنت شركة أمازون عن تخفيضات “وظائف أمازون كتب”، في خطوة جديدة تستهدف أقسام القراءة الرقمية مثل Goodreads وKindle، ضمن خطة لتعزيز الكفاءة التنظيمية وتبسيط الهياكل الإدارية.
إعادة هيكلة Goodreads تثير قلق المستخدمين
ترافقت تخفيضات وظائف أمازون كتب مع مراجعة شاملة للبنية التشغيلية لمنصة Goodreads، ما أثار ردود فعل متباينة من قبل المستخدمين. عبّر الكثير منهم عن خيبة أملهم من غياب التحسينات المنتظرة، واعتبروا القرار مؤشراً على تراجع الاهتمام بالمحتوى الثقافي.
تداعيات مباشرة على تجربة المراجعة الرقمية
- انخفاض عدد المراجعات الشهرية بنسبة 7%
- توقف التحديثات التقنية منذ العام الماضي
- ارتفاع الشكاوى المتعلقة بالأداء بنسبة 22%
كيندل تحت مجهر التغييرات التشغيلية
امتدت تخفيضات وظائف أمازون كتب إلى فرق تطوير أجهزة Kindle، ضمن توجه الشركة للتقليل من الاعتماد على العنصر البشري والتركيز على تقنيات الذكاء الاصطناعي. يعتقد محللون أن هذه الخطوة تأتي لمواكبة المنافسة مع شركات تقدم حلول قراءة أكثر مرونة مثل Boox.
آثار استراتيجية على قطاع النشر الرقمي
- فقدان الكفاءات في مجال تطوير المحتوى التفاعلي
- تباطؤ في وتيرة الابتكار داخل المنتجات الرقمية
- زيادة الضغوط التشغيلية على الفرق المتبقية
من جانب آخر، أطلقت أمازون برنامجاً تدريبياً داخلياً لدعم الموظفين الحاليين، يركز على تحسين مهاراتهم في إدارة المشاريع الرقمية. في المقابل، تستمر مجموعات القراء في تنظيم مبادرات جماهيرية للمطالبة بتحسين الأداء وخدمات الدعم في منصات القراءة المتأثرة.
