أعلنت شركة مايكروسوفت، مطلع شهر أكتوبر 2025، عن رفع سعر اشتراك خدمة “Xbox Game Pass Ultimate” بنسبة كبيرة وصلت إلى 50٪، حيث أصبح الاشتراك الشهري 29.99 دولارًا بعد أن كان 19.99 دولارًا فقط، وذلك بحسب بيان رسمي صادر عن الشركة ونشرته على موقعها الرسمي وحساباتها المعتمدة. كما نفذت الشركة إجراءات مشابهة برفع أسعار اشتراكات فئة “Game Pass Premium” و”Game Pass PC”، في حين حافظت الفئة الأدنى “Essential” على سعرها السابق البالغ 9.99 دولارات شهريًا.
وأوضحت مايكروسوفت في بيانها أن رفع الأسعار يرافقه توسعات جديدة على مستوى الخدمات المقدمة، تشمل إضافة أكثر من 45 لعبة جديدة من بينها “Hogwarts Legacy”، فضلاً عن دمج ألعاب من شركات شريكة مثل “Ubisoft” وإطلاق نظام مكافآت مطور وميزات ألعاب سحابية بجودة أعلى تصل إلى دقة 1440p، مع إمكانية الوصول لتشكيلة واسعة من الألعاب عند إطلاقها في السوق.
ورغم تأكيد مايكروسوفت أن الخطوة تستهدف تطوير الخدمة وتقديم قيمة أعلى للاعبين، إلا أن ردود الفعل بين مستخدمي منصة “Xbox” جاءت غاضبة ومشحونة على نطاق واسع. وتدفقت آلاف التعليقات على منصات التواصل الاجتماعي كـ”Reddit” و”X” (تويتر سابقًا)، أعرب فيها اللاعبون عن استيائهم الشديد من الزيادة المفاجئة، وأعقبتها حملات واسعة لإلغاء الاشتراك، حيث أفاد عدد كبير من المشتركين أن صفحة إلغاء الخدمة تعطلت بسبب الضغط الهائل.
ووصف العديد من اللاعبين الخطوة بأنها “تجعل الخدمة لا تستحق الاشتراك”، واعتبر بعضهم أن مايكروسوفت بدأت تفقد ثقة المجتمع الذي كان وفياً للعلامة التجارية لأكثر من عقدين. فيما تداول آخرون مقارنات بين السعر السنوي الجديد لفئة “Ultimate” الذي وصل إلى 359.88 دولارًا، وسعر شراء خمس ألعاب منفصلة سنويًا، ما دفع بعض اللاعبين للقول: “لا توجد وفورات حقيقية للمستخدم العادي بعد اليوم”.
من جهتها، حاولت مايكروسوفت تهدئة المخاوف، حيث صرحت متحدثة باسم الشركة أن “رفع الأسعار ليس قرارًا سهلًا”، مؤكدة أن الشركة تستمع بجدية لملاحظات اللاعبين وستواصل مراجعة السياسات استجابة للمتغيرات في السوق وتطور الخدمات الرقمية للألعاب.
تجدر الإشارة إلى أن تغييرات الأسعار دخلت حيز التنفيذ فور إعلانها بالنسبة للمشتركين الجُدد، على أن تُطبق على المشتركين الحاليين اعتبارًا من 4 نوفمبر 2025. وتبقى تداعيات هذه الخطوة موضوع نقاش واسع في مجتمع اللاعبين، مع استمرار موجة الإلغاء وحالة الترقب لما ستقدمه الشركة من مبادرات استدراكية أو مزايا إضافية خلال الفترة المقبلة.
