أطلقت شركة Stellantis Middle East تنبيه عاجل لمالكي هذه السيارات في الإمارات: عدة علامات تجارية مسجلة في دولة الإمارات العربية المتحدة، بعد انضمامها إلى حملة الاستدعاء العالمية لوسائد الأمان التابعة لمورّدها الياباني “تاكاتا”. وحثّت الشركة جميع السائقين على التحقق الفوري من رقم الهيكل (VIN) لسياراتهم، والحجز لاستبدال الوسائد الهوائية مجاناً لدى مراكز الصيانة المعتمدة.
خطورة الوسائد المتضررة في المناخ الحار
يسري الاستدعاء على السيارات المزودة بوسائد هوائية قد تنفجر أثناء الاصطدام، فتقذف شظايا معدنية داخل مقصورة الركاب، مما يزيد مخاطر الإصابات البالغة أو الوفاة. وتزداد خطورة هذه الوسائد في المناخات الحارة والرطبة، مثل مناخ الإمارات، حيث يتسارع تآكل مكونات المشغل الصغير الخاص بانتفاخ الوسادة.
تنبيه عاجل لمالكي هذه السيارات
تغطّي عملية الاستدعاء الطوعية سيارات تعود إلى أكثر من عشرة أعوام، وغالباً ما يتم التداول عليها في سوق المستعمل دون علم مالكيها بوجود هذا العيب الخطير. وتشمل القائمة النماذج التالية:
| العلامة التجارية | الطراز والفترة الزمنية |
|---|---|
| Jeep | Wrangler (2007–2016) |
| Dodge | Charger, Challenger, Durango (2004–2015) |
| Chrysler | 300 (2005–2015) |
| Ram | 1500, 2500, 3500 (2003–2008) |
| Citroën / DS | C3, C4, DS3, DS5 وغيرها (2011–2017) |
| Opel | Astra, Mokka, Zafira, Signum, Vectra (2005–2018) |
إجراءات الاستبدال المجانية
وأكدت Stellantis Middle East أن عملية الاستبدال مجانية بالكامل، وأن الحجز عبر موقع “recall.stellantis.com” أو عبر منصة Mopar Middle East يتيح لمالكي سيارات “كرايسلر، دودج، جيب، رام” حجز مواعيدهم مباشرةً. وتتنوع مراكز الصيانة بين دبي وأبوظبي وجميع الإمارات الأخرى، حيث يعمل الفنيون المعتمدون على استبدال وحدات المشغل الصغيرة المتضررة في غضون 30 إلى 45 دقيقة، دون الحاجة لتكاليف إضافية.
في تصريح رسمي، قالت شركة Stellantis: “نحث جميع العملاء على التحرك فوراً للتحقق من وضع سيارتهم عبر رقم الهيكل، وحجز موعد الاستبدال بأقرب مركز معتمد. حماية حياة العملاء هي أولويتنا، ولا يتم دفع أي رسوم لقاء هذه الخدمة”.
تأثير الحرارة والرطوبة على الوسائد
يأتي هذا التحذير بالتزامن مع ارتفاع درجات الحرارة الشديد في الدولة، مما يزيد معدّل تدهور مكوّن المشغل الصغير، المصنوع من نترات الأمونيوم، الذي يُستخدم في توليد الغاز اللازم لتنفيذ عملية الانتفاخ السريع للوسادة. وقد أظهرت الدراسات أن التعرض المستمر للحرارة والرطوبة يساهم في امتصاص المادة للغاز داخل الوحدة، فتتفكك وتتفتت إلى جسيمات معدنية حادة عقب تفجير الوسادة.
نصيحة الخبراء لمالكي السيارات المستعملة
ينصح الخبراء بتفقد الأنظمة الهجينة والمستوردة من السوق الأميركية خصوصاً، إذ شملت حملة الاستدعاء أيضاً علامات تجارية أخرى تستخدم وسائد Takata. ويُنصَح مالكو السيارات المستعملة من الموديلات السابقة للعام 2013 بعدم تأجيل فحص الوسائد الهوائية، والتواصل مع الوكلاء المعتمدين في الوقت الراهن لتجنب الحوادث المحتملة.
طرق الاستعلام والحجز
- موقع Stellantis للتحقق من رقم الهيكل: recall.stellantis.com/#/takata
- منصة Mopar Middle East لخدمة “كرايسلر، دودج، جيب، رام”: mopar-me.com
- رقم خدمة عملاء Stellantis في الشرق الأوسط: 600 565561
الالتزام بهذه الخطوات يضمن استبدال الوسائد الهوائية المعطلة بدون أي تكلفة، ويسهم في الحفاظ على سلامة السائق والركاب على الطرقات الإماراتية.
