دليل المواصلات العامة في دبي 2025: التنقل بسهولة وبأقل تكلفة

تتسارع عجلات المترو الأنيق على القضبان بينما يستقل الركاب من جميع أنحاء العالم القطار في محطة برج خليفة/دبي مول المزدحمة. تعكس واجهات المحطات الزجاجية أشعة الشمس الصباحية، ويتنقل المسافرون بسلاسة بفضل منظومة مواصلات متكاملة تُعد من الأكثر تطوراً على مستوى العالم. وتضم المواصلات العامة في دبي خيارات متعددة تشمل المترو والترام والحافلات وسيارات الأجرة البحرية، مما يجعل التنقل سهلاً وفعالاً في مختلف أرجاء المدينة. في هذا الدليل الشامل، نقدم لك خريطة طريق متكاملة للتنقل في دبي بأقل تكلفة وأعلى كفاءة، موفرين عليك الوقت والجهد والمال أثناء استكشافك لهذه المدينة الساحرة.

 نظرة عامة على منظومة المواصلات العامة في دبي

شهدت دبي خلال العقدين الماضيين تطوراً استثنائياً في بنيتها التحتية، حيث تحولت من مدينة صغيرة إلى مركز عالمي للأعمال والسياحة. واكب هذا التطور استثمارات ضخمة في شبكة المواصلات العامة التي باتت تمثل عصب الحياة اليومية في المدينة.

 تطور نظام النقل العام في دبي

بدأت رحلة تطوير مواصلات دبي العامة بشكل جدي مع تأسيس هيئة الطرق والمواصلات في عام 2005، وشهدت المدينة منذ ذلك الحين قفزات نوعية في منظومة النقل. ففي عام 2009، افتتحت دبي أول خط للمترو في منطقة الخليج العربي والشرق الأوسط، وهو أول مترو في العالم يعمل بشكل كامل بدون سائق. ثم توسعت المنظومة لتشمل شبكة متكاملة من الحافلات، وترام دبي الذي يُعد أول ترام خارج أوروبا يعمل بأنظمة تغذية كهربائية أرضية دون الحاجة إلى أسلاك هوائية.

استمرت وتيرة التطوير وصولاً إلى عام 2025، حيث تتمتع دبي اليوم بمنظومة نقل عام تُصنف ضمن الأفضل عالمياً من حيث الكفاءة والتكامل والاعتمادية.

 هيئة الطرق والمواصلات (RTA) ودورها

تضطلع هيئة الطرق والمواصلات في دبي بمسؤولية تخطيط وتنفيذ مشاريع النقل والطرق والمرور في الإمارة، وتقديم خدمات وسائل النقل العام في دبي بكافة أنواعها. تسعى الهيئة باستمرار إلى تطوير وتحسين خدماتها، وتبني أحدث التقنيات لتقديم تجربة سفر سلسة ومريحة للمستخدمين.

ومع بداية عام 2025، أعلنت الهيئة عن عدة تحديثات وتحسينات في خدماتها، بما في ذلك تعديلات على سياسة الحد الأدنى لإعادة شحن بطاقة نول عبر أجهزة بيع التذاكر ليصبح 20 درهماً اعتباراً من 1 مارس 2025.

 تكامل وسائل النقل في دبي 

ما يميز منظومة النقل في دبي هو تكاملها الفريد، حيث تعمل جميع وسائل النقل (المترو، الترام، الحافلات، النقل البحري) ضمن منظومة واحدة متناسقة. يسمح هذا التكامل للمستخدمين بالانتقال بسلاسة بين مختلف وسائل النقل باستخدام بطاقة نول الموحدة.

يرتبط ترام دبي بمحطات المترو في عدة نقاط استراتيجية، كما تتوفر حافلات المغذيات التي تنقل الركاب من وإلى محطات المترو والترام، مما يضمن تغطية شاملة لمختلف مناطق المدينة.

 التنقل للعائلات وأصحاب الهمم

تولي هيئة الطرق والمواصلات اهتماماً خاصاً بتسهيل استخدام المواصلات العامة في دبي للعائلات وأصحاب الهمم. توفر جميع محطات المترو مسارات مخصصة وسهلة الوصول لأصحاب الهمم، كما يمكنهم السفر مجاناً باستخدام بطاقة نول الزرقاء. وتخصص مقصورات محددة في المترو للنساء والأطفال، وتوفر مقاعد خاصة لكبار السن في جميع وسائل النقل.

أما بالنسبة للعائلات، فتوفر المنظومة تسهيلات عديدة مثل المسارات المناسبة لعربات الأطفال، والتسعيرة المخفضة للأطفال، حيث يسافر الأطفال دون سن الخامسة مجاناً في جميع وسائل النقل العام.

 بطاقة نول – المفتاح الأساسي للتنقل في دبي

تعد بطاقة نول وسيلة الدفع الذكية المسبقة الدفع التي تُستخدم للتنقل عبر شبكة المواصلات العامة في دبي، وهي بمثابة المفتاح الذهبي للاستفادة القصوى من منظومة النقل المتكاملة في المدينة.

 أنواع بطاقات نول واستخداماتها

تتوفر بطاقة نول بأربعة أنواع رئيسية، كل منها مصمم لتلبية احتياجات فئة معينة من المستخدمين:

 البطاقة الفضية

هي البطاقة الأكثر شيوعاً واستخداماً بين المقيمين والزوار. تُستخدم للتنقل عبر المترو، الحافلات، الترام، والحافلات المائية. تبلغ تعرفة استخدامها في المناطق المختلفة كالتالي:

• التنقل ضمن منطقة واحدة: 3 دراهم.
• التنقل بين منطقتين متجاورتين: 5 دراهم.
• التنقل بين أكثر من منطقتين: 7.5 دراهم.
• سعر البطاقة: 25 درهمًا (شاملة 19 درهمًا رصيدًا في المحفظة الإلكترونية).

من المهم ملاحظة أنه يجب توفر رصيد لا يقل عن 15 درهماً في البطاقة لتغطية تكاليف الرحلة ذهاباً وإياباً على شبكة مترو دبي.

 البطاقة الذهبية

مخصصة للراغبين في السفر بمزيد من الراحة، حيث توفر إمكانية الركوب في العربات الذهبية في المترو والترام. تكلف رحلاتها:

• التنقل ضمن منطقة واحدة: 6 دراهم.
• التنقل بين منطقتين متجاورتين: 10 دراهم.
• التنقل بين أكثر من منطقتين: تتطلب البطاقة رصيداً لا يقل عن 30 درهماً لتغطية تكاليف الرحلة ذهاباً وإياباً.
• سعر البطاقة: 25 درهمًا (شاملة 19 درهمًا رصيدًا في المحفظة الإلكترونية).​

 البطاقة الزرقاء

هي بطاقة شخصية مخصصة للطلبة، كبار السن، أصحاب الهمم، ومنتفعي الشؤون الاجتماعية. توفر هذه البطاقة تخفيضات كبيرة:

•  تكلفة التذكرة لكبار المواطنين، كبار المقيمين، الطلاب، ومنتفعي الشؤون الاجتماعية: 0.5 درهم
•  أصحاب الهمم: مجاناً.
• سعر البطاقة: 70 درهمًا (شاملة 20 درهمًا رصيدًا في المحفظة الإلكترونية).​

 التذكرة الحمراء

هي تذكرة مؤقتة تُستخدم عادة من قبل الزوار أو المستخدمين العرضيين للمواصلات العامة. تكلف أكثر قليلاً من البطاقات الأخرى:

• التنقل ضمن منطقة واحدة: 4 دراهم.
• التنقل بين منطقتين متجاورتين: 6 دراهم.
• التنقل بين أكثر من منطقتين: 8.5 دراهم.

 تعرفة المناطق ونظام التسعير

يعتمد نظام تسعير وسائل النقل العام في دبي على نظام المناطق، حيث تنقسم المدينة إلى عدة مناطق تعريفية، وتختلف التكلفة باختلاف عدد المناطق التي يتم عبورها خلال الرحلة. يوفر هذا النظام مرونة في التسعير تتناسب مع طول المسافة المقطوعة.

نوع الرحلة	البطاقة الحمراء	البطاقة الفضية	البطاقة الزرقاء	البطاقة الذهبية
منطقة واحدة	4 دراهم	3 دراهم	3 دراهم (0.5 للفئات الخاصة)	6 دراهم
منطقتان متجاورتان	6 دراهم	5 دراهم	5 دراهم (0.5 للفئات الخاصة)	10 دراهم
أكثر من منطقتين	8.5 دراهم	7.5 دراهم	7.5 دراهم (0.5 للفئات الخاصة)	غير متوفر

كيفية الحصول على بطاقة نول وشحنها

• شراء البطاقة من أي من مكاتب خدمة العملاء في محطات المترو أو الترام
• شراؤها من أجهزة البيع الذاتي المنتشرة في المحطات
• شراؤها من العديد من منافذ البيع المعتمدة مثل محلات السوبر ماركت الكبرى
• عبر التطبيقات الإلكترونية الرسمية لهيئة الطرق والمواصلات

يمكن إعادة شحن البطاقة بإحدى الطرق التالية:

• عبر أجهزة البيع الذاتي (الحد الأدنى للشحن 20 درهماً اعتباراً من 1 مارس 2025).
• في مكاتب خدمة العملاء (الحد الأدنى 50 درهماً).
• عبر الإنترنت من خلال تطبيق RTA أو الموقع الإلكتروني (بدون حد أدنى).
• في المحلات التجارية المعتمدة.

خيارات الاشتراكات (اليومي، الأسبوعي، الشهري)

توفر هيئة الطرق والمواصلات عدة خيارات للاشتراكات بأسعار مخفضة لمستخدمي وسائل النقل العام بشكل منتظم:

• الاشتراك اليومي: يتيح عدداً غير محدود من الرحلات في جميع وسائل النقل العام لمدة يوم واحد.
• الاشتراك الأسبوعي: مناسب للزوار الذين يقضون عدة أيام في دبي.
• الاشتراك الشهري: الخيار الأمثل للمقيمين ومستخدمي المواصلات العامة بشكل يومي.
• اشتراك الطلبة: يوفر خصومات إضافية للطلاب طوال العام الدراسي.

 نصائح لتوفير المال باستخدام بطاقة نول

• اختر البطاقة المناسبة لاحتياجاتك: الفضية للاستخدام العادي، الذهبية لمن يفضل مزيداً من الراحة، والزرقاء للفئات المؤهلة للتخفيضات.
• استفد من الاشتراكات إذا كنت تستخدم المواصلات العامة بانتظام.
• استخدم خدمة الشحن عبر الإنترنت لتجنب الحد الأدنى للشحن المطبق في أجهزة البيع الذاتي.
• تجنب استخدام التذكرة الحمراء لفترات طويلة واستبدلها ببطاقة فضية إذا كنت تخطط للإقامة في دبي لأكثر من يومين.
• تأكد من توفر رصيد كافٍ في البطاقة لتجنب الغرامات (15 درهماً للبطاقة الفضية و30 درهماً للبطاقة الذهبية).

 مترو دبي – أسرع وسيلة للتنقل في المدينة

يعد مترو دبي العمود الفقري لنظام المواصلات العامة في دبي، حيث يربط المناطق الحيوية في المدينة بشبكة متطورة تتميز بالسرعة والدقة والراحة. وهو أول مترو في العالم يعمل بشكل كامل بدون سائق

 خطوط مترو دبي (الخط الأحمر والخط الأخضر)

يتألف مترو دبي من خطين رئيسيين:

• الخط الأحمر: يمتد من محطة راشدية في الشمال إلى محطة UAE Exchange في الجنوب، مروراً بمطار دبي الدولي، وسط المدينة، وعدد من المناطق السكنية والتجارية الرئيسية.
• الخط الأخضر: يربط بين منطقة القصيص وأنحاء مختلفة من بر دبي، مروراً بالمناطق التجارية والسكنية الرئيسية مثل ديرة والخليج التجاري.

تم تصميم محطات المترو بطراز معماري فريد يعكس عناصر من الثقافة الإماراتية، مثل أشكال الصدف والؤلؤ والماء والرمال.

 مواعيد عمل مترو دبي

تختلف مواعيد عمل مترو دبي حسب أيام الأسبوع، وتشهد بعض التعديلات خلال المناسبات والعطلات الرسمية. وفي عام 2025، تعمل خطوط المترو وفق الجدول التالي:

• أيام الأسبوع العادية (من الاثنين إلى الخميس):  من الساعة 5:00 صباحاً إلى 12:00 منتصف الليل.
• يوم الجمعة::  من الساعة 5:00 صباحاً إلى 1:00 صباحاً (من اليوم التالي).
• يوم السبت:  من الساعة 5:00 صباحاً إلى 12:00 منتصف الليل.
• يوم الأحد: من الساعة 8:00 صباحاً إلى 12:00 منتصف الليل.

 مميزات وتسهيلات مترو دبي

•  العربات المخصصة للنساء والأطفال: تخصص كل قطار من قطارات مترو دبي عربة للنساء والأطفال، تتميز باللون الوردي. يُمنع على الرجال دخول هذه العربة خلال ساعات الذروة، وتوفر للنساء والأطفال بيئة آمنة ومريحة للتنقل.
•  العربات الذهبية: توفر العربات الذهبية تجربة سفر أكثر رفاهية مقابل تكلفة إضافية. تتميز هذه العربات بمقاعد أكثر راحة ومساحة أكبر للركاب، وهي مناسبة للمسافرين الذين يفضلون مزيداً من الخصوصية والراحة أثناء التنقل.

 خدمات لأصحاب الهمم

يوفر مترو دبي مجموعة شاملة من الخدمات لأصحاب الهمم، بما في ذلك:

• مسارات خاصة ومنحدرات للكراسي المتحركة
• مصاعد في جميع المحطات
• مقاعد مخصصة في العربات
• لوحات معلومات بلغة برايل
• أنظمة إعلان صوتي للمكفوفين
• إمكانية السفر المجاني باستخدام البطاقة الزرقاء.

 أهم المحطات السياحية

تخدم شبكة مترو دبي العديد من المعالم السياحية والوجهات الشهيرة في المدينة، مما يجعلها الخيار الأمثل للسياح. من أهم المحطات السياحية:

• محطة برج خليفة/دبي مول: تتيح الوصول إلى أطول برج في العالم ودبي مول، أحد أكبر مراكز التسوق في دبي.
• محطة مرسى دبي: قريبة من مرسى دبي الشهير والشاطئ وعدد من المطاعم والمقاهي الراقية.
• محطة مول الإمارات: للوصول إلى مول الإمارات الشهير الذي يضم منتجع التزلج الداخلي “سكي دبي”.
• محطة الخليج التجاري: للوصول إلى منطقة الخليج التجاري ودبي أوبرا.

نصائح للمسافرين لأول مرة

إذا كنت تستخدم مترو دبي للمرة الأولى، إليك بعض النصائح المفيدة:

• احرص على شراء بطاقة نول فضية بدلاً من التذكرة الحمراء إذا كنت تخطط لاستخدام المترو أكثر من مرتين.
• تجنب أوقات الذروة (7:00 – 9:00 صباحاً و5:00 – 8:00 مساءً) إذا كنت تفضل تجربة سفر أكثر راحة.
• تحقق من الخريطة واتجاه القطار قبل الصعود للتأكد من أنك تسافر في الاتجاه الصحيح.

• التزم بقواعد السلوك في المترو، مثل عدم الأكل أو الشرب أو مضغ العلكة.
• انتبه للإعلانات الصوتية التي تخبرك باسم المحطة التالية.
• استخدم تطبيق S’hail لتخطيط رحلتك بدقة وتتبع أوقات وصول القطارات.

 الحافلات العامة في دبي – تغطية شاملة للمدينة

تُكمّل شبكة الحافلات في دبي منظومة المواصلا العامة بتغطيتها الشاملة لمناطق لا تصلها خطوط المترو أو الترام. تتميز حافلات دبي بالراحة والتكييف المتطور والنظافة، مما يجعلها خياراً مثالياً للتنقل في مختلف أنحاء المدينة.

 شبكة خطوط الحافلات وأنواعها

تضم شبكة حافلات دبي عدة أنواع من الخطوط لتلبية احتياجات مختلف شرائح المستخدمين:

• الخطوط الرئيسية: تربط بين المناطق الحيوية والمراكز التجارية الرئيسية في المدينة.
• خطوط المغذيات: تنقل الركاب من وإلى محطات المترو والترام.
• الخطوط العابرة: تربط بين إمارة دبي والإمارات المجاورة.
• الخطوط الليلية: تعمل خلال ساعات الليل لتوفير خدمة النقل على مدار الساعة.

من بين الخطوط الليلية المهمة في عام 2025 يأتي خط الحافلة N55، الذي يربط بين محطة الغبيبة للحافلات ومطار آل مكتوم الدولي. تبدأ رحلات هذا الخط من محطة الغبيبة الساعة 9:55 مساءً وتستمر حتى الساعة 3:56 صباح اليوم التالي. ومن مطار آل مكتوم، تبدأ الرحلة الأولى الساعة 9:42 مساءً وتستمر حتى الساعة 4:40 صباحاً.

 أسعار ركوب الحافلات

تعتمد أسعار ركوب الحافلات على المسافة المقطوعة وعدد المناطق التي يتم عبورها، تماماً مثل نظام تسعير المترو. يمكن استخدام بطاقة نول للدفع، وتبدأ الأسعار من 3 دراهم للتنقل ضمن منطقة واحدة باستخدام البطاقة الفضية. أما بالنسبة للخطوط الليلية مثل N55، فتبلغ تكلفة الرحلة 7.50 درهم إماراتي.

يستفيد حاملو البطاقة الزرقاء (كبار المواطنين والمقيمين، الطلاب، منتفعي الشؤون الاجتماعية، أصحاب الهمم) من التخفيضات نفسها المطبقة في المترو.

 مواعيد عمل الحافلات

تختلف مواعيد عمل الحافلات حسب الخطوط، لكن بشكل عام:

• تبدأ معظم خطوط الحافلات عملها من الساعة 5:00 صباحاً وحتى منتصف الليل.
• تعمل الخطوط الليلية (مثل N55) من المساء وحتى ساعات الصباح الباكر.
• قد تختلف المواعيد خلال عطلات نهاية الأسبوع والإجازات الرسمية.
• خلال شهر رمضان، قد تكون هناك تعديلات على مواعيد العمل.

 الحافلات الليلية وخيارات التنقل المتأخر

توفر هيئة الطرق والمواصلات العامة في دبي خدمة الحافلات الليلية لضمان استمرارية خدمة النقل العام بعد توقف المترو. من أبرز خطوط الحافلات الليلية لعام 2025:

• N55: يربط محطة المدينة العالمية “سوق التنين (2)” ومطار دلب الدولي (المبنى “2”) مروراً بمحطة مترو الراشدية من الساعة 10:00 مساءً حتى الساعة 5:00 صباح اليوم التالي.
• N30: ينطلق من محطة الغبيبة للحافلات وصولاً إلى مطار آل مكتوم الدولي- القادمون.
• N10: يخدم المناطق الشمالية من المدينة.

تعد هذه الخطوط مثالية للعاملين في النوبات الليلية، المسافرين الذين تصل رحلاتهم في ساعات متأخرة، أو الراغبين في الاستمتاع بالحياة الليلية في دبي.

 الوصول إلى المطار عبر الحافلات

توفر دبي خيارات متعددة للوصول إلى مطاراتها عبر الحافلات:

• مطار دبي الدولي: يمكن الوصول إليه عبر مترو دبي (الخط الأحمر) أو عبر عدة خطوط حافلات مباشرة.
• مطار آل مكتوم الدولي: يمكن الوصول إليه عبر الحافلة N55 التي تنطلق من محطة الغبيبة للحافلات، برحلات منتظمة خلال ساعات المساء والليل.

 استخدام تطبيق RTA للتخطيط للرحلات

يوفر تطبيق هيئة الطرق والمواصلات (RTA Dubai) أداة قوية لتخطيط الرحلات باستخدام وسائل النقل العام. يتيح التطبيق للمستخدمين:

• البحث عن أفضل مسارات للوصول إلى الوجهة المطلوبة
• الاطلاع على الجداول الزمنية للحافلات والمترو في الوقت الفعلي.
• معرفة موقع أقرب محطة حافلات أو مترو.
• الاستعلام عن تكلفة الرحلة.
• شحن بطاقة نول عبر الإنترنت.
• متابعة الإشعارات حول أي تغييرات في الخدمة.

 ترام دبي – التنقل بأناقة في المناطق السياحية

يعد ترام دبي إضافة حديثة نسبياً لمنظومة النقل العام في الإمارة، حيث افتتح في عام 2014 ليصبح أول ترام خارج أوروبا يعمل بأنظمة تغذية كهربائية أرضية دون الحاجة إلى أسلاك هوائية يخدم الترام مناطق سياحية وتجارية حيوية، مما يجعله خياراً مثالياً للسياح والزوار.

 مسار ترام دبي والمحطات الرئيسية

يمتد مسار ترام دبي على طول شارع الصفوح وجميرا بيتش ريزيدنس ومرسى دبي، ويضم 11 محطة تخدم مناطق سياحية وسكنية راقية، منها:

• محطة مرسى دبي: تخدم منطقة مرسى دبي الشهيرة بمطاعمها ومقاهيها المطلة على الميناء السياحي.
• محطة جميرا بيتش ريزيدنس: تخدم المنطقة السكنية الراقية والشاطئ.
• محطة نخلة جميرا: للوصول إلى جزيرة النخلة الاصطناعية الشهيرة.
• محطة ميديا سيتي: تخدم منطقة الإعلام ومدينة دبي للإنترنت.

 ربط الترام بمترو دبي

ترتبط شبكة ترام دبي بمترو دبي في نقطتين رئيسيتين:

• محطة أبراج بحيرات جميرا: تتصل بمحطة مترو دبي للتعليم (الخط الأحمر).
• محطة مرسى دبي: تتصل بمحطة مترو مرسى دبي (الخط الأحمر).

هذا الربط يسهل على الركاب الانتقال بسلاسة بين الترام والمترو، مما يعزز من تكامل شبكة النقل العام في المدينة.

 أسعار ومواعيد الترام

تنطبق على ترام دبي نفس نظام التعرفة والتسعير المطبق في مترو دبي، حيث يمكن استخدام بطاقة نول للدفع. تبدأ الأسعار من 3 دراهم للتنقل ضمن منطقة واحدة باستخدام البطاقة الفضية. أما بالنسبة لمواعيد العمل في عام 2025، فتعمل خطوط الترام وفق الجدول التالي:

• من الاثنين إلى الخميس: من الساعة 6:00 صباحاً إلى 1:00 صباحاً (من اليوم التالي).
• يوم الجمعة: من الساعة 6:00 صباحاً إلى 1:00 صباحاً (من اليوم التالي).
• يوم السبت: من الساعة 6:00 صباحاً إلى 1:00 صباحاً (من اليوم التالي).
• يوم الأحد: من الساعة 9:00 صباحاً إلى 1:00 صباحاً (من اليوم التالي).

 أهم الوجهات السياحية على مسار الترام

يمر الترام بعدد من الوجهات السياحية في دبي الشهيرة، مما يجعله وسيلة مثالية للسياح:

• مرسى دبي: منطقة راقية تضم مطاعم ومقاهي ويخوتاً فاخرة.
• شاطئ جميرا: أحد أشهر شواطئ دبي وأكثرها زيارة من قبل السياح.
• نخلة جميرا: الجزيرة الاصطناعية الشهيرة التي تضم فنادق ومنتجعات فاخرة مثل أتلانتس.
• سكاي دايف دبي: منطقة القفز المظلي الشهيرة.
• ذا ووك جي بي آر: منطقة تسوق وترفيه عصرية تضم مطاعم ومقاهي ومحلات.

 النقل البحري في دبي – تجربة فريدة وأصيلة

يعد النقل البحري في دبي أحد أقدم وسائل المواصلات العامة في دبي، ويقدم للسائحين والمقيمين تجربة فريدة للتنقل عبر خور دبي والمسطحات المائية المحيطة. إلى جانب كونه وسيلة مواصلات عملية، يوفر النقل البحري إطلالات رائعة على أفق المدينة ومعالمها.

 أنواع وسائل النقل البحري (العبرة، التاكسي المائي، العبّارة)

تشمل منظومة النقل البحري في دبي عدة وسائل:

• العبرة التقليدية (البراجيل): قوارب خشبية تقليدية كانت تستخدم قديماً للتنقل بين ضفتي خور دبي. تمثل اليوم جزءاً من التراث الإماراتي وتوفر تجربة سياحية فريدة للزوار.
• التاكسي المائي: قوارب حديثة مكيفة بالكامل تعمل على خطوط محددة أو يمكن استئجارها للرحلات الخاصة. توفر راحة أكبر من العبرة التقليدية وتعمل على مدار الساعة.
• العبّارة: سفن أكبر حجماً تنقل الركاب والمركبات بين ضفتي الخليج، وهي مناسبة للمجموعات الكبيرة والعائلات.
• الحافلات المائية: قوارب سريعة ومكيفة تتسع لعدد أكبر من الركاب وتعمل على خطوط أطول من التاكسي المائي.

 مسارات النقل البحري ومحطات الانطلاق

تغطي وسائل النقل البحري في دبي عدة مسارات، أهمها:

• خط العبرة بين بر دبي وديرة: يربط بين سوق البر وسوق ديرة عبر خور دبي.
• خط التاكسي المائي بين مرسى دبي والخليج التجاري: يوفر تنقلاً سريعاً بين هاتين المنطقتين السياحيتين.
• خط العبّارة بين الجداف والخليج التجاري: يخدم السكان والسياح في هاتين المنطقتين.
• خط الحافلة المائية بين مرسى دبي والممشى: يخدم المناطق السياحية الحديثة في دبي.

أسعار النقل البحري

تختلف أسعار النقل البحري حسب نوع الوسيلة والمسافة:

• العبرة التقليدية: تعد الخيار الأوفر، حيث تبدأ الأسعار من درهم واحد للرحلة القصيرة عبر الخور.
• التاكسي المائي: أغلى نسبياً، مع أسعار تبدأ من 50 درهماً للرحلة الواحدة.
• العبّارة: تتراوح الأسعار بين 2 و5 دراهم للراكب، مع رسوم إضافية للمركبات.
• الحافلة المائية: تبدأ الأسعار من 15 درهماً للرحلة الواحدة.

يمكن استخدام بطاقة نول للدفع في معظم وسائل النقل البحري، باستثناء بعض الخدمات السياحية الخاصة.

 الجولات السياحية عبر وسائل النقل البحري

تقدم هيئة الطرق والمواصلات وشركات سياحية متخصصة جولات سياحية عبر وسائل النقل البحري. تتيح هذه الجولات للزوار رؤية معالم دبي من منظور مختلف، مع شرح تاريخي وثقافي من قبل مرشدين سياحيين، مع المرور على بعض حدائق دبي العامة: 

من أشهر الجولات:

• جولة العبرة التقليدية في خور دبي: تستمر ساعة واحدة وتمر بالمعالم التاريخية لدبي.
• جولة التاكسي المائي المسائية: تقدم إطلالات رائعة على أضواء المدينة ليلاً.
• جولة مرسى دبي والنخلة: تتيح مشاهدة المشاريع الضخمة المقامة على سواحل دبي.

سيارات الأجرة (التاكسي) في دبي

تمثل سيارات الأجرة في دبي خياراً مريحاً وسريعاً للتنقل، خاصة للمسافات القصيرة أو المناطق التي لا تغطيها وسائل النقل العام بشكل مباشر. تتميز بألوانها المميزة وخدمتها ذات المستوى العالي. أنواع سيارات الأجرة المتوفرة

1. التاكسي العادي: سيارات أجرة ذات اللون الكريمي مع سقف أحمر، وهي الأكثر انتشاراً في دبي. متوفرة على مدار الساعة في مختلف مناطق المدينة، ويمكن طلبها عبر التطبيقات أو الاتصال برقم مركز الخدمة.
2. تاكسي السيدات والعائلات: سيارات أجرة ذات سقف وردي، مخصصة للسيدات والعائلات فقط، وتقودها سائقات من النساء. توفر هذه السيارات خصوصية وراحة أكبر للسيدات والعائلات، خاصة في الرحلات الليلية.
3. تاكسي أصحاب الهمم: سيارات مجهزة خصيصاً لنقل أصحاب الهمم، وخاصة مستخدمي الكراسي المتحركة. تتميز بمنحدرات خاصة ومساحة كافية لاستيعاب الكراسي المتحركة والمرافقين.
4. تاكسي المطار والليموزين: سيارات فاخرة ذات اللون الأسود، متوفرة بشكل أساسي في المطارات والفنادق الكبرى. توفر خدمة رفيعة المستوى ومساحة أكبر للأمتعة، لكن بتكلفة أعلى من سيارات الأجرة العادية.

 كيفية طلب سيارة أجرة

يمكن طلب سيارة أجرة في دبي بعدة طرق:

• الوقوف على جانب الطريق والإشارة لسيارات الأجرة المارة.
• طلب السيارة عبر تطبيق RTA Dubai أو تطبيقات أخرى معتمدة.
• الاتصال برقم مركز خدمة العملاء 042080808.
• التوجه إلى مواقف سيارات الأجرة المنتشرة في المراكز التجارية والفنادق والمناطق الحيوية.

 تعرفة سيارات الأجرة وطريقة الحساب

تعتمد تعرفة سيارات الأجرة في دبي على المسافة المقطوعة والوقت المستغرق، وتختلف حسب وقت اليوم:

1. رسوم بدء التشغيل (فتح العداد): 5 دراهم في النهار (من الساعة 6 صباحاً إلى 10 مساءً)، و5.50 درهم في الليل (من الساعة 10 مساءً إلى 6 صباحاً).
2. رسوم بدء التشغيل من المطار: 20 درهماً.
3. التعرفة لكل كيلومتر: 1.82 درهم في النهار، و1.92 درهم في الليل.
4. رسوم الانتظار: 0.5 درهم لكل دقيقة توقف.
5. رسوم حجز مسبق: 3 دراهم إضافية.

 تطبيقات طلب سيارات الأجرة

تتوفر في دبي عدة تطبيقات لطلب سيارات الأجرة:

1. تطبيق RTA Dubai: التطبيق الرسمي لهيئة الطرق والمواصلات، يوفر خدمة طلب جميع أنواع سيارات الأجرة.
2. تطبيق Careem: يقدم خدمة توصيل بسيارات خاصة أو سيارات أجرة.
3. تطبيق Uber: متوفر في دبي ويقدم خدمات متنوعة من سيارات الأجرة والسيارات الفاخرة.
4. تطبيق Hala: شراكة بين RTA وCareem لتوفير خدمة سيارات الأجرة.

تتيح هذه التطبيقات للمستخدمين معرفة التكلفة التقديرية للرحلة قبل طلب السيارة، والدفع الإلكتروني، وتتبع السيارة في الوقت الفعلي.

 المونوريل (قطار نخلة جميرا)

يعد مونوريل نخلة جميرا أول قطار أحادي السكة في الشرق الأوسط، ويوفر وسيلة نقل فريدة ومميزة داخل جزيرة النخلة الاصطناعية الشهيرة. بالإضافة إلى كونه وسيلة نقل عملية، يعتبر المونوريل تجربة سياحية في حد ذاتها، حيث يقدم إطلالات بانورامية رائعة على النخلة وساحل دبي.

 مسار المونوريل والمحطات

يمتد مسار المونوريل على طول جذع نخلة جميرا، من محطة Gateway (البوابة) إلى محطة أتلانتس في أقصى الهلال. يبلغ طول المسار 5.4 كيلومتر ويضم أربع محطات:

1. محطة جيت واي Gateway: المحطة الرئيسية عند مدخل النخلة.
2. محطة اتحاد بارك Ittihad Park: تخدم الحديقة والمناطق السكنية المجاورة.
3. محطة نخيل مول Nakheel: تخدم مركز نخيل مول للتسوق.
4. محطة أتلانتس Atlantis: المحطة النهائية عند فندق أتلانتس الشهير.

 أسعار ومواعيد المونوريل

تختلف أسعار تذاكر مونوريل نخلة جميرا عن باقي وسائل النقل العام في دبي، ولا يمكن استخدام بطاقة نول للدفع. تتوفر التذاكر بفئتين:

1. تذكرة ذهاب فقط: 20 درهماً للبالغين، 10 دراهم للأطفال (دون 12 عاماً).
2. تذكرة ذهاب وإياب: 30 درهماً للبالغين، 15 درهماً للأطفال.

يعمل المونوريل يومياً من الساعة 9:00 صباحاً حتى 10:00 مساءً، وقد تُمدد ساعات العمل خلال المواسم السياحية والمناسبات الخاصة.

 تجربة سياحية فريدة

يقدم مونوريل نخلة جميرا تجربة سياحية فريدة تجمع بين التنقل والترفيه:

1. إطلالات بانورامية على النخلة وأفق دبي ومياه الخليج العربي.
2. فرصة لالتقاط صور مميزة للمعالم المحيطة.
3. شاشات معلومات تفاعلية تقدم معلومات عن تاريخ بناء النخلة والمشاريع المحيطة.
4. تكييف عالي الجودة وكبائن زجاجية توفر رؤية من جميع الاتجاهات.

يُعد المونوريل خياراً مثالياً للعائلات والسياح الراغبين في استكشاف نخلة جميرا والاستمتاع بتجربة فريدة في آن واحد.

 التنقل بين إمارات الدولة انطلاقاً من دبي

تتمتع دبي بموقع استراتيجي يجعلها نقطة انطلاق مثالية للتنقل بين مختلف إمارات دولة الإمارات العربية المتحدة. تتوفر عدة خيارات للتنقل بين الإمارات، تتنوع بين الحافلات العامة وسيارات الأجرة والقطارات.

 الحافلات بين المدن

توفر هيئة الطرق والمواصلات في دبي خدمة حافلات حديثة ومكيفة للتنقل بين دبي والإمارات الأخرى. تتميز هذه الحافلات بالراحة والكفاءة وأسعارها المناسبة، مما يجعلها الخيار المفضل للكثيرين.

محطة الغبيبة – بوابة التنقل بين الإمارات

تعد محطة الغبيبة للحافلات المحطة الرئيسية للتنقل بين الإمارات انطلاقاً من دبي. تقع المحطة في منطقة بر دبي القديمة، ويمكن الوصول إليها بسهولة عبر مترو دبي (محطة الغبيبة  الخط الأخضر). تضم المحطة مرافق متكاملة تشمل:

1. صالات انتظار مكيفة.
2. مقاهي ومطاعم.
3. محلات تجارية.
4. دورات مياه.
5. شاشات معلومات الرحلات.
6. مكاتب لشراء التذاكر.

 خطوط وأسعار الحافلات بين دبي والإمارات المجاورة

تتوفر العديد من الخطوط التي تربط دبي بالإمارات الأخرى، ومن أهمها:

• دبي – أبوظبي: تكلفة الرحلة 25 درهماً، ومدتها ساعة تقريباً، مع رحلات كل 30 دقيقة.
• دبي – الشارقة: تكلفة الرحلة 15 درهماً، ومدتها 45 دقيقة، مع رحلات متكررة على مدار اليوم.
• دبي – عجمان: تكلفة الرحلة 15 درهماً، ومدتها ساعة تقريباً.
• دبي – رأس الخيمة: تكلفة الرحلة 25 درهماً، ومدتها ساعة ونصف.
• دبي – الفجيرة: تكلفة الرحلة 35 درهماً، ومدتها ساعتان.
• دبي – أم القيوين: تكلفة الرحلة 20 درهماً، ومدتها ساعة وربع تقريباً.

 التخطيط الذكي للتنقل في دبي

تعتمد دبي بشكل كبير على التكنولوجيا والحلول الذكية لتحسين تجربة التنقل في المدينة. توفر هيئة الطرق والمواصلات وشركاؤها مجموعة من التطبيقات والأدوات التي تساعد السكان والزوار على التخطيط لرحلاتهم بكفاءة.

 تطبيقات هامة للتنقل في دبي

تطبيق S’hail

يعد تطبيق S’hail التطبيق الشامل للتنقل في دبي، حيث يجمع جميع خيارات التنقل المتاحة (المترو، الحافلات، الترام، سيارات الأجرة، المشاركة في الركوب) في تطبيق واحد. يتيح التطبيق للمستخدمين:

1. تخطيط الرحلة من البداية إلى النهاية باستخدام وسائل نقل متعددة.
2. معرفة أوقات وصول وسائل النقل العام في الوقت الفعلي.
3. الاطلاع على خرائط تفصيلية للمواصلات العامة.
4. حساب تكلفة الرحلة المتوقعة.

 تطبيق RTA Dubai

التطبيق الرسمي لهيئة الطرق والمواصلات، يوفر مجموعة شاملة من الخدمات:

1. طلب سيارة أجرة.
2. إعادة شحن بطاقة نول.
3. الاستعلام عن مواعيد وسائل النقل العام.
4. الاطلاع على الإشعارات حول أي اضطرابات في الخدمة.
5. دفع رسوم مواقف السيارات.
6. الاستعلام عن المخالفات المرورية.

 نصائح عملية للتنقل في دبي

تشهد وسائل النقل العام في دبي ازدحاماً كبيراً خلال أوقات الذروة، وهي:

• صباحاً: من الساعة 7:00 إلى 9:00.
• مساءً: من الساعة 5:00 إلى 8:00.

لتجنب الازدحام خلال هذه الأوقات، يُنصح بـ:

1. تخطيط الرحلة قبل أو بعد ساعات الذروة إذا أمكن.
2. استخدام العربات الذهبية في المترو إذا كنت تسعى لمزيد من الراحة.
3. النظر في وسائل النقل البديلة مثل العبرة أو التاكسي المائي للمسارات المناسبة.
4. العمل عن بُعد خلال ساعات الذروة إذا كانت طبيعة العمل تسمح بذلك.

 التنقل مع العائلة والأطفال

تعد دبي مدينة صديقة للعائلات، وتوفر منظومة النقل العام فيها العديد من التسهيلات للعائلات والأطفال:

1. يسافر الأطفال دون سن الخامسة مجاناً في جميع وسائل النقل العام.
2. توفر العربات المخصصة للنساء والأطفال في المترو بيئة آمنة ومريحة.
3. معظم محطات المترو والترام مجهزة بمنحدرات لعربات الأطفال.
4. وجود مقاعد مخصصة للنساء الحوامل وكبار السن في جميع وسائل النقل.
5. الحرص على اصطحاب الأطفال الصغار خارج أوقات الذروة قدر الإمكان.
6. التأكد من اصطحاب مياه وأطعمة خفيفة للأطفال، مع مراعاة قواعد عدم تناول الطعام في المترو والترام.

 نصائح للتنقل خلال فصل الصيف

يشهد فصل الصيف في دبي درجات حرارة مرتفعة، مما يجعل التنقل تحدياً إضافياً. إليك بعض النصائح للتنقل خلال فصل الصيف:

1. استخدم وسائل النقل المكيفة كالمترو والترام والحافلات.
2. تجنب المشي لمسافات طويلة في الهواء الطلق خلال ساعات النهار.
3. احمل دائماً زجاجة ماء.
4. استخدم المعابر والجسور المكيفة التي تربط بين محطات المترو ومراكز التسوق.
5. خطط للرحلات المسائية عندما تكون درجات الحرارة أقل.
6. استخدم التطبيقات الذكية لتحديد أقصر الطرق وتقليل وقت الانتظار في الخارج.

 نصائح للتنقل ليلاً

تعتبر دبي من أكثر المدن أماناً في العالم للتنقل ليلاً، ومع ذلك، هنا بعض النصائح للتنقل الليلي:

1. تحقق من مواعيد آخر رحلة للمترو أو الترام إذا كنت تخطط للعودة متأخراً.
2. استخدم خدمة الحافلات الليلية مثل الخط N55 الذي يعمل بين محطة الغبيبة ومطار آل مكتوم الدولي خلال ساعات الليل.
3. خذ في الاعتبار أن تعرفة سيارات الأجرة تزداد قليلاً خلال الليل.
4. استخدم التطبيقات الذكية لطلب سيارات الأجرة بدلاً من الانتظار في الشارع.
5. حافظ على رصيد كافٍ في بطاقة نول تحسباً لأي رحلات إضافية.

 توفير المال في المواصلات العامة

إليك بعض النصائح لتوفير المال عند استخدام المواصلات العامة في دبي:

• استخدم بطاقة نول الفضية بدلاً من التذكرة الحمراء لتوفير 25% من تكلفة الرحلات.
• استفد من الاشتراكات اليومية أو الأسبوعية أو الشهرية إذا كنت تستخدم المواصلات العامة بانتظام.
• استخدم خدمة الحافلات المغذية للتنقل من وإلى محطات المترو.
• خطط لرحلاتك بحيث تستخدم أقل عدد ممكن من وسائل النقل.
• اشحن بطاقة نول عبر الإنترنت لتجنب الحد الأدنى للشحن البالغ 20 درهماً عبر أجهزة البيع الذاتية.
• تجنب استخدام سيارات الأجرة للمسافات التي يمكن قطعها بسهولة باستخدام المترو أو الترام.

 قواعد السلوك والآداب في وسائل النقل العام

للحفاظ على تجربة تنقل مريحة وممتعة للجميع، يتوجب على مستخدمي وسائل النقل العام في دبي الالتزام بمجموعة من القواعد والآداب:

1. الامتناع عن تناول الطعام أو الشراب أو مضغ العلكة في المترو والترام.
2. الحفاظ على الهدوء وتجنب التحدث بصوت مرتفع.
3. إفساح المجال للمسنين والنساء الحوامل وأصحاب الهمم للجلوس في المقاعد المخصصة.
4. عدم وضع الحقائب أو الأغراض الشخصية على المقاعد.
5. الالتزام بالعربات المخصصة للنساء والأطفال أو العربات الذهبية حسب نوع البطاقة.
6. الحفاظ على نظافة وسائل النقل العام والامتناع عن إلقاء القمامة.
7. احترام الطابور عند الصعود والنزول من وسائل النقل.
8. عدم استخدام مكبرات الصوت عند الاستماع للموسيقى أو مشاهدة مقاطع الفيديو.

الخلاصة

في الختام، تُعد المواصلات العامة في دبي نموذجًا يحتذى به في التنظيم والابتكار، حيث توفر شبكة متكاملة تشمل المترو، الحافلات، الترام، ووسائل النقل البحري، ما يجعل التنقل داخل المدينة سهلاً ومريحاً للجميع. ومع خيارات متنوعة من بطاقات نول التي تناسب احتياجات مختلف الفئات، أصبح بإمكان السكان والزوار الاستمتاع بتجربة تنقل ذكية وموفرة. سواء كنت في زيارة قصيرة أو تقيم في دبي، فإن الاعتماد على المواصلات العامة هو خيار عملي، اقتصادي، وصديق للبيئة.

 الأسئلة الشائعة

ما هي أرخص وسيلة للتنقل من مطار دبي إلى وسط المدينة؟

أرخص وسيلة للتنقل من مطار دبي إلى وسط المدينة هي مترو دبي (الخط الأحمر)، حيث يمر المترو مباشرة عبر مبنى المطار ويربطه بمناطق متعددة في المدينة. تبلغ تكلفة الرحلة باستخدام البطاقة الفضية 7.5 دراهم للتنقل بين أكثر من منطقتين.

هل يمكن استخدام بطاقة نول في جميع وسائل النقل العام في دبي؟

نعم، يمكن استخدام بطاقة نول في جميع وسائل النقل العام في دبي، بما في ذلك المترو، الترام، الحافلات، العبرة، والتاكسي المائي. كما يمكن استخدامها لدفع أجرة سيارات الأجرة، رسوم مواقف السيارات، وفي أكثر من 2000 متجر ومطعم في مختلف أنحاء المدينة.

كيف يمكنني التنقل في دبي ليلاً بعد توقف المترو؟

بعد توقف المترو، يمكن الاعتماد على الخيارات التالية: خدمة الحافلات الليلية، مثل الخط N55 الذي يعمل بين محطة الغبيبة ومطار آل مكتوم الدولي من الساعة 9:55 مساءً حتى 3:56 صباحاً، سيارات الأجرة، المتوفرة على مدار الساعة، خدمات حجز السيارات عبر التطبيقات مثل Careem أو Uber.

هل هناك تخفيضات خاصة للسياح على وسائل النقل العام؟

لا توجد تخفيضات خاصة للسياح، لكن يمكن للزوار شراء بطاقة Nol Silver أو الاشتراك اليومي أو الأسبوعي الذي يوفر رحلات غير محدودة بسعر مخفض. كما يمكن الاستفادة من البطاقات السياحية مثل Dubai Pass التي قد تشمل بعض خيارات التنقل ضمن حزمها.

ما هو الحد الأدنى لشحن بطاقة نول في عام 2025؟

اعتباراً من 1 مارس 2025، تم تحديد الحد الأدنى لإعادة شحن بطاقة نول عبر أجهزة بيع التذاكر بمبلغ 20 درهماً. أما عبر الإنترنت، فلا يوجد حد أدنى للشحن، بينما يظل الحد الأدنى عبر مكاتب بيع التذاكر عند 50 درهماً.

كيف يمكنني الوصول إلى نخلة جميرا باستخدام المواصلات العامة؟

يمكن الوصول إلى نخلة جميرا باستخدام: مترو دبي (الخط الأحمر) إلى محطة نخيل هاربر آند تاور، ومن ثم استقلال ترام دبي إلى محطة بالم جميرا، أو استخدام سيارة أجرة أو حافلة من محطة المترو إلى مدخل النخلة،  ثم استقلال مونوريل نخلة جميرا للوصول إلى داخل الجزيرة.

هل يوجد تطبيق شامل للتنقل في دبي؟

نعم، تطبيق سهيل S’hail هو التطبيق الشامل للتنقل في دبي، ويجمع جميع خيارات التنقل المتاحة في تطبيق واحد. كما يوفر تطبيق RTA Dubai الرسمي خدمات متنوعة تشمل تخطيط الرحلات، طلب سيارات الأجرة، وإعادة شحن بطاقة نول.

ما هي تكلفة استخدام سيارة أجرة من مطار دبي إلى دبي مول؟

تكلفة سيارة الأجرة من مطار دبي إلى دبي مول تتراوح بين 60 و80 درهماً، اعتماداً على حركة المرور ووقت اليوم. تبدأ التعرفة من المطار بـ 20 درهماً، ثم تضاف تكلفة المسافة المقطوعة (حوالي 20 كيلومتراً).

هل تتوفر باصات بين دبي وأبوظبي في عام 2025؟

نعم، تتوفر حافلات منتظمة بين دبي وأبوظبي تنطلق من محطة الغبيبة في دبي. تكلفة الرحلة 25 درهماً، ومدتها حوالي ساعة واحدة، مع رحلات متكررة كل 30 دقيقة تقريباً على مدار اليوم.