أعلنت مطارات دبي عن تأثر حركة الطيران في مطاري دبي الدولي ودبي وورلد سنترال – آل مكتوم، نتيجة إغلاق المجال الجوي فوق كل من إيران والعراق وسوريا والأردن في الساعات الأولى من صباح يوم 13 يونيو، ما أدى إلى إلغاء أو تأخير عدد من الرحلات الجوية.
تنسيق مكثف للحد من تأثير الإرباك على المسافرين
وأكدت أنها تتابع تطورات الوضع بالتنسيق الكامل مع شركات الطيران وشركاء الخدمات لضمان الحد من تأثير هذه الاضطرابات على المسافرين، وتوفير البدائل المناسبة بأسرع وقت ممكن.
توصيات مطارات دبي للمسافرين المتأثرين
ودعت مطارات دبي المسافرين المتأثرين إلى التواصل المباشر مع شركات الطيران لمعرفة آخر التحديثات المتعلقة برحلاتهم وخيارات إعادة الحجز، قبل التوجه إلى المطار، كما نصحت بتخصيص وقت إضافي نظراً لاحتمال حدوث تأخيرات إضافية في جداول الرحلات.
وأكدت إدارة المطار أن فريق “سفراء الضيوف” متواجد على مدار الساعة لمساعدة المسافرين وتقديم الدعم اللازم لضمان تجربة سفر أكثر سلاسة في ظل هذه الظروف الاستثنائية.
