قدمت دولة الإمارات العربية المتحدة مزايا جديدة لحاملي الإقامة الذهبية ، منها خط ساخن مخصص لتلقي الدعم والاستفسارات والخدمات الإنسانية والطارئة، سواء داخل الدولة أو أثناء السفر والإقامة في الخارج.
الخدمات المقدمة عبر الخط الساخن
- دعم عاجل واستثنائي لحاملي الإقامة الذهبية في حالات فقدان أو تلف جواز السفر، الحالات الإنسانية، والتواصل الفوري مع الجهات الحكومية والسفارات أثناء الأزمات وحالات الطوارئ خارج الدولة.
- تنظيم إجراءات نقل جثمان حامل الإقامة الذهبية في الخارج وتسهيل كافة المعاملات ذات الصلة بالتنسيق مع الجهات الصحية والرسمية المعنية.
- تقديم الاستشارات والمساعدة القانونية والخدمات القنصلية لحاملي الإقامة الذهبية وعائلاتهم داخل وخارج الإمارات عبر مركز اتصال يعمل على مدار الساعة.
خدمات خاصة وتسهيلات إضافية
- دعم في خطط الطوارئ والإجلاء، وتسهيلات إنسانية شاملة في الخارج.
- خدمات استثنائية من وزارة الخارجية والهوية والجنسية بضمان سرعة الاستجابة وتوفير حلول مبتكرة تلبي احتياجات حاملي الإقامة الذهبية.
للاستفادة الفورية، ينصح حاملو الإقامة الذهبية بحفظ الرقم الدولي والتواصل مع مركز الوزارة عند الحاجة في أي ظرف طارئ أو استفسار، سواء شخصيًا أو لأفراد الأسرة المرافقين
Advertisement
