عاد تطبيق تشات جي بي تي إلى العمل مساء أمس بعد توقف مفاجئ أثّر على عدد كبير من المستخدمين حول العالم، وفق ما أعلنت شركة “أوبن إيه آي”.
بيان الشركة حول الأسباب التقنية
أكدت شركة “OpenAI” أنها واجهت مشكلات تقنية تمثلت في ارتفاع معدلات الأخطاء داخل التطبيق، ما تسبب في تعطل الخدمة مؤقتاً. وأوضحت أن فرقها الفنية تدخلت لمعالجة المشكلة وإعادة النظام إلى العمل تدريجياً حتى استقرار الأداء الكامل.
حادثة التوقف تأتي بعد اختراق أمني
جاء هذا التوقف بعد أيام فقط من إعلان “OpenAI” عن اختراق أمني طال شركة “Mixpanel”، المزود بخدمات التحليلات الذي تعتمد عليه الشركة، ما أثار تساؤلات حول الإجراءات الأمنية المتبعة لحماية بيانات المستخدمين.
تحركات داخلية لمعالجة المشكلات
نقلت صحيفة “ذي إنفورميشن” عن مذكرة داخلية أن الرئيس التنفيذي سام ألتمان أعلن حالة “التأهب القصوى” داخل الشركة لتحسين أداء روبوت تشات جي بي تي، مع تأجيل بعض المشاريع الأخرى مثل مبادرات الإعلانات الرقمية.
