مصطفى سليمان، رئيس قطاع الذكاء الاصطناعي في مايكروسوفت، توقّع أن معظم المهام التي يقوم بها موظفو الياقات البيضاء خلف شاشات الحاسوب يمكن أن تصبح مؤتمتة بالكامل خلال فترة تتراوح بين 12 و18 شهرًا فقط.
ماذا قال رئيس الذكاء الاصطناعي في مايكروسوفت؟
- سليمان قال في مقابلة مع «فايننشال تايمز» إن الذكاء الاصطناعي يتجه إلى تحقيق «أداء بمستوى بشري» في أغلب المهام المهنية، متوقعًا أن تتمكن الأنظمة من تنفيذ معظم أعمال المحامين والمحاسبين ومديري المشاريع والمسوقين خلال 12 إلى 18 شهرًا.
- أوضح أن المقصود ليس استبدال مهنة واحدة بعينها، بل أتمتة الجزء الأكبر من المهام الروتينية والمعرفية التي تُنجز أمام الكمبيوتر، عبر «وكلاء ذكاء اصطناعي» قادرين على تنفيذ سلاسل عمل متعددة الخطوات من تلقاء أنفسهم.
كيف ترى مايكروسوفت مستقبل العمل المكتبي؟
- سليمان وصف توجه الشركة بأنه تطوير «ذكاء اصطناعي مهني» أو AGI موجه لسوق الشركات، يمكنه تولي مهام مثل مراجعة العقود، تحليل البيانات المالية، صياغة المحتوى التسويقي، وتنسيق المشاريع، مع تدخل أقل من البشر في التفاصيل اليومية.
- أشار إلى أن إنشاء النماذج سيصبح أسهل، متوقعًا أن يصبح «بناء نموذج ذكاء اصطناعي جديد سهلًا مثل إطلاق بودكاست أو كتابة مدونة»، ما يسمح للمؤسسات وحتى الأفراد ببناء نماذج مخصصة لأعمالهم خلال بضع سنوات.
الجدل والمخاوف حول هذه التوقعات
Advertisement
- تعليق سليمان أثار نقاشًا واسعًا بين الخبراء؛ بعضهم اعتبر أن جدول الـ 12–18 شهرًا «متفائل إلى حد مبالغ فيه»، وأن الجزء الأصعب من أي وظيفة (آخر 10%) يظل معقدًا للأتمتة، رغم القدرة على أتمتة المهام المتكررة.
- في المقابل يرى آخرون أن هذه التصريحات تنبّه الحكومات والشركات إلى ضرورة الاستعداد لتحولات سريعة في سوق العمل، خصوصًا في الوظائف المبتدئة والروتينية في مجالات القانون والمحاسبة والدعم الإداري، التي قد تتأثر أولًا.
