كشفت وزارة الخارجية الإماراتية أن خدمة وثيقة العودة لحاملي الإقامة الذهبية تقدم مجاناً لتسهيل عودة الأشخاص الذين فقدوا أو تلفت جوازات سفرهم، مشيرة إلى أن إصدار الوثيقة يستغرق 30 دقيقة فقط.
خطوات إصدار الوثيقة
حددت الوزارة أربع خطوات لإصدار الوثيقة: أولاً، تسجيل دخول حامل الإقامة الذهبية إلى إحدى القنوات الذكية (الموقع الإلكتروني أو التطبيق) باستخدام الهوية الرقمية واسم المستخدم وكلمة المرور. ثم اختيار خدمة “وثيقة العودة لحاملي الإقامة الذهبية” وتحديد سبب الإصدار والضغط على بدء الخدمة.
ثانياً، إدخال البيانات وتحميل المستندات المطلوبة، والتي تشمل نسخة من بلاغ فقدان جواز السفر، بيانات الإقامة الذهبية، وصورة شخصية حديثة بخلفية بيضاء. ثالثاً، تقديم الطلب ليتم مراجعته من قبل الجهات المعنية، ورابعاً، استلام الوثيقة عبر البريد الإلكتروني خلال 30 دقيقة.
معلومات هامة عن الوثيقة
نوّهت الوزارة إلى أن الوثيقة لا تعد صالحة للتنقل بين الدول أو السفر إلى وجهات متعددة، وإنما صالحة فقط للعودة إلى دولة الإمارات، وتستخدم مرة واحدة وتبقى صالحة لمدة 7 أيام فقط.
خدمة نقل الجثمان والدفن
يمكن طلب خدمة “نقل الجثمان والدفن في الدولة” عبر بعثة الدولة في بلد الوجهة أو الاتصال بالرقم المخصص لأصحاب الإقامة الذهبية 0097124931133، مع تقديم نسخة من جواز سفر المتوفى، شهادة الوفاة، وأي مستندات رسمية أو طبية، لتقوم السفارة بتنسيق نقل الجثمان وتقديم الدعم اللازم.
