واجهت شركة آبل انتقادات بسبب ضعف مقاومة الخدش في بعض ألوان وطرازات سلسلة آيفون 17 الجديدة، خاصة آيفون 17 برو باللون الأزرق العميق وآيفون آير باللون الأسود. تعرضت أجهزة العرض في متاجر آبل للخدوش خلال ساعات قليلة من الاستخدام، وتداول مستخدمون على وسائل التواصل الاجتماعي صورًا توضح خدوش الزجاج الخلفي وتقشر خفيف عند حواف الكاميرا نتيجة شاحن “MagSafe”.
تفاصيل المشكلة وأسبابها
- ظهرت الخدوش بشكل واضح على الألوان الداكنة مثل الأزرق العميق والأسود، وأكثر على الإطار الجانبي وبروز الكاميرا.
- السبب الرئيسي هو عودة آبل لاستخدام الألمنيوم في إطار الهواتف بدلاً من التيتانيوم المستخدم في آيفون 16، حيث يُعد الألمنيوم أكثر عرضة للخدوش بسبب طبيعته المعدنية مقارنةً بالتيتانيوم.
- أكّد الخبراء أن هذا العيب تجميلي فقط ولا يؤثر على الأداء أو متانة الهاتف، مع إمكانية إزالة بعض الخدوش السطحية بسهولة، وينصح الخبراء باستخدام الغلاف الواقي لتقليل الأثر الظاهري.
شكاوى المستخدمين lk آيفون 17
- انتشرت صور الخدوش بشكل واسع في الصين والمنصات العالمية بعد ساعات فقط من الطرح الرسمي، وأثارت موجة من الجدل والقلق بين المشترين.
- حتى الآن، لم تصدر شركة آبل بيانًا رسميًا حول المشكلة، وتعتبر عادةً الخدوش البسيطة جزءًا من الاستخدام الطبيعي.
- المشكلة تكررت في أجهزة آيفون بألوان داكنة سابقًا في سلسلة آيفون 13 و5.
ملخص رأي الخبراء
- السبب الأساسي يعود لاختلاف المواد المستخدمة، حيث يؤدي الألمنيوم المؤكسد إلى ضعف تماسك الطلاء في الزوايا والحواف.
- العيب لا يشمل جميع الأجهزة وقد يرتبط بكثافة الاستخدام ونوعية الملحقات المستعملة كشاحن “MagSafe”.
هذا الخلل أثار مخاوف بشأن متانة الطرازات الجديدة، رغم حفاظ آبل على مبيعات مرتفعة واهتمام العملاء بالميزات البرمجية والابتكارات الأخرى.