أعلنت المديرية العامة للطيران المدني عن بدء تنفيذ مشروع رقمي شامل يستهدف تحديث ورقمنة جميع العمليات الأساسية داخل المديرية، باستثمار بلغ نحو 22 مليون درهم مغربي. يأتي هذا التحول في إطار خطة شاملة لتطوير الطيران المدني وتعزيز تنافسية القطاع وفقا لموقع العمق المغربي.
المديرية العامة للطيران المدني: نظام برمجي متكامل
يرتكز المشروع الجديد على اعتماد نظام برمجي متكامل يغطي مختلف العمليات التشغيلية والإدارية، ما يسمح بتحسين جودة الخدمات وتسريع الإجراءات والارتقاء بالأداء التشغيلي، خصوصاً عبر أتمتة الإجراءات التي كانت تتم تقليدياً بشكل يدوي.
تحسين تجربة المستفيدين وأتمتة العمليات
يتيح النظام الإلكتروني للمستخدمين تقديم طلباتهم، دفع الرسوم، واستلام جميع الوثائق إلكترونياً، الأمر الذي يزيد من فعالية تجربة المستفيدين ويرفع مستوى رضاهم. كما يسعى المشروع إلى أتمتة عمليات جوهرية تشمل إدارة تراخيص الموظفين، تسجيل الطائرات، وشهادات الصلاحية، مما يساعد على تركيز الموارد البشرية على الأعمال عالية القيمة كتحليل البيانات.
نحو إدارة ذكية للقطاع وتعزيز السلامة الجوية
يمتد نطاق المشروع ليشمل إدارة جميع الجوانب الإدارية والتقنية، من إدارة موظفي قطاع الطيران والمؤسسات ذات الصلة إلى الأنظمة التقنية الخاصة بالطائرات والمعدات، مع التركيز على الأمن والسلامة الجوية من خلال أنظمة مراقبة مبنية على المخاطر والأداء.
