وجهت المفوضية الأوروبية اليوم الجمعة المفوضية الأوروبية تتهم تيك توك بالإدمان بسبب ما وصفته الهيئة المنوطة بتنظيم الاتصالات في الاتحاد الأوروبي بأنه خصائص مسببة للإدمان في تصميم التطبيق، مطالبة المنصة بتغيير تصميمها وإلا فإنها ستواجه غرامة تصل إلى ستة بالمئة من إجمالي إيرادات شركة بايت دانس المالكة للتطبيق على مستوى العالم.
تفاصيل الاتهامات الموجهة لتطبيق تيك توك
تركزت الاتهامات على خصائص التصميم التي تشجع على الإدمان، مثل التصفح اللانهائي، والتشغيل التلقائي للفيديوهات، والإشعارات الفورية، ونظام التوصيات المخصص للغاية وفق تفضيلات المستخدمين. وتعتبر هذه الميزات جزءًا من الخوارزمية التي ساعدت تيك توك على تحقيق نجاح عالمي واسع.
ورفضت تيك توك الاتهامات الموجهة إليها، مؤكدة أن النتائج الأولية للمفوضية تعطي صورة غير دقيقة عن المنصة، وأنها ستتخذ جميع الإجراءات القانونية للطعن في تلك النتائج.
حملة الاتحاد الأوروبي ضد شركات التكنولوجيا الكبرى
تأتي هذه الخطوة التنظيمية في إطار حملة الاتحاد الأوروبي ضد شركات التكنولوجيا الكبرى، والتي أثارت انتقادات من الحكومة الأمريكية وتهديدات بفرض رسوم جمركية. وحددت المفوضية الاتهامات بعد تحقيق استمر عامًا كاملاً بموجب قانون الخدمات الرقمية، الذي يلزم المنصات الإلكترونية الكبيرة ببذل جهود إضافية للتصدي للمحتوى الضار وغير القانوني.
وأوضحت المفوضية أن خصائص الإدمان في التطبيق تشمل إنتاج محتوى جديد باستمرار لمكافأة المستخدمين، مما يغذي رغبتهم في الاستمرار بالتصفح ويؤثر على سلوك المستخدمين العقلي تجاه المحتوى المعروض.
