أعلن متحدث باسم مطار برلين استمرار تأخر وإلغاء بعض الرحلات الجوية نتيجة تداعيات الهجوم السيبراني الذي وقع قبل أكثر من أسبوع، مؤكداً أن أحد أنظمة المعلومات الأساسية في المطار ما زال خارج الخدمة وفقا لوكالة الأنباء الألمانية.
تأجيل وإلغاء رحلات في مطار برلين
أوضح المتحدث أن الوضع ما زال استثنائياً، إذ جرى إلغاء ثماني رحلات وصول بالإضافة إلى ست رحلات مغادرة حتى ظهر اليوم. وكان من المفترض أن يشهد المطار تشغيل ما يقارب 600 رحلة لنقل نحو 88 ألف راكب.
ولم تُقدَّم أي تقديرات دقيقة حول موعد عودة العمليات إلى وضعها الطبيعي، حيث قد يستغرق الأمر عدة أيام إضافية.
تداعيات الهجوم الإلكتروني على مطار برلين
تجدر الإشارة إلى أن شركة “كولينز إيروسبيس” الموردة لخدمات المطارات كانت قد تعرضت لهجوم سيبراني قبل أسبوعين، ما انعكس على عدد من المطارات الأوروبية وأدى إلى شلل في بعض الأنظمة التشغيلية.
في مطار برلين تحديداً، تسبب الهجوم في تعطيل الأنظمة الإلكترونية الخاصة بإنهاء إجراءات تسجيل الركاب وإرسال الأمتعة، الأمر الذي فرض تحديات كبيرة على حركة المسافرين.
إجراءات مؤقتة للتعامل مع الأزمة
رغم التعطيل، أعلن المطار أن الركاب لا يزال بإمكانهم استخدام محطات الخدمة الذاتية لتسجيل الوصول وتسليم الأمتعة. وقد ساعدت هذه الإجراءات في الحفاظ على انسيابية الحركة نسبياً، رغم الضغط المتزايد على العاملين.
جهود تقنية لإعادة تشغيل الأنظمة
بحسب المتحدث الرسمي، يعمل حالياً 20 خبيراً في تكنولوجيا المعلومات من شركة “كولينز” على مدار الساعة داخل مطار برلين. ويُعاد بناء النظام بالكامل من جديد، مع تشغيل بدائل مؤقتة لضمان معالجة الأمتعة وتقليل الاضطرابات.
