سوريا تخصص حسابات على تليجرام وواتساب للإبلاغ عن المفقودين في أحداث السويداء

في استجابة عاجلة للأحداث الأخيرة التي شهدتها محافظة السويداء، أعلنت الجهات المعنية في سوريا عن تخصيص حسابات رسمية على منصتي تليجرام وواتساب لاستقبال بلاغات المواطنين حول المفقودين والمصابين خلال الاضطرابات التي شهدتها المنطقة مؤخرًا. تأتي هذه الخطوة ضمن جهود دعم العائلات وتيسير عمليات البحث والاتصال السريع بين الأهالي والسلطات المختصة.

تفاصيل المبادرة الجديدة

• أهداف المبادرة:
  • تسريع الوصول إلى المعلومات المتعلقة بالمفقودين وتقديم الدعم للعائلات.
  • تيسير الإبلاغ عن حالات الفقدان أو التعرف على المصابين الذين لم يُحددوا بعد.
  • دعم عمليات التوثيق والإغاثة وتحديث قوائم المفقودين بشكل مستمر.
• آليات التواصل:
  • نشر أرقام واتساب وروابط قنوات تليجرام رسمية على مواقع إعلامية مختصة ومنصات التواصل الاجتماعي ودوائر المجتمع المحلي في السويداء.
  • استقبال بلاغات الجمهور على مدار الساعة، مع تعيين فرق مختصة بالرد والتحقق السريع من صحة البلاغات، وتحويلها إلى الجهات المعنية للمتابعة.

خطوات التعامل مع البلاغات

• يقوم المواطن بإرسال اسم المفقود، صورته، آخر موقع شوهد فيه، وأية معلومات إضافية على الأرقام أو الروابط المخصصة.
• تتم متابعة البلاغ مباشرة، مع إشعار أهل المفقود بأي تحديثات أو معلومات متوفرة من المستشفيات أو فرق البحث.
• توفير خدمة سرية وسريعة لتسهيل التعاون مع منظمات المجتمع المحلي وعائلات المفقودين دون تعريضهم لأي ضغوط إضافية.

أهمية المبادرة في الظرف الراهن

• تساعد الحسابات المخصصة على خفض حالة القلق لدى العائلات وتقليل الشائعات حول مصير المفقودين.
• توفر منصة موحَّدة وشفافة لتجميع بيانات دقيقة حول الحالات، ما يدعم جهود الإغاثة الطبية والإنسانية.
• تعزز التواصل المجتمعي وتبرز دور السلطات في الاستجابة لاحتياجات السكان في الأوقات الحرجة.

تؤكد هذه المبادرة حرص السلطات السورية على متابعة أوضاع المدنيين وتعزيز منظومة العمل الإنساني خلال الأزمات، لما لذلك من أثر كبير في طمأنة المجتمع وحماية النسيج الاجتماعي في السويداء والمناطق المحيطة.