قبل بضع سنوات، شهدتُ لحظة كاشفة لفريق موهوب استعرض منتجاً استغرق تطويره شهوراً. وقبل أسابيع قليلة من الإطلاق، اكتشف الفريق ثغرة جوهرية في وظائف المنتج؛ لم يكن السبب نقصاً في البيانات أو ضعفاً في القدرات التقنية، بل غياب وجهات النظر التجارية المتنوعة الضرورية لصياغة الأسئلة الصحيحة. لقد أثبتت تلك التجربة أن بناء التقنيات بمشاركة أصوات متنوعة منذ البداية ليس مجرد خيار، بل فرصة استراتيجية مثمرة يتبناها قطاع التكنولوجيا اليوم بزخم متزايد.
العطاء من أجل الكسب: جوهر الابتكار
يجسد الشعار العالمي للمرأة لهذا العام “العطاء من أجل الكسب” جوهر الابتكار القائم على التعاون. ففي عالم التقنية، لا يمكن فصل الأدوات عن المعرفة؛ إذ تفقد أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي والحوسبة السحابية قيمتها إن لم يمتلك مستخدموها المهارة الكافية لتفعيلها. وهنا يبرز “العطاء التحويلي” الذي لا يكتفي بتوفير التقنية، بل يركز على نقل المعرفة وبناء القدرات لتمكين الأفراد وتحويلهم إلى عناصر منتجة ومكتفية ذاتياً.
وقد نجحت مبادرات مثل “اليوم العالمي للمرأة” في تعزيز هذا الحوار، لا سيما في توسيع نطاق وصول المرأة إلى تعليم العلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات (STEM)، وإلهام الشابات لاحتراف هذا القطاع، وهي جهود بدأت تؤتي ثمارها بالفعل.
الالتزام بتمكين المواهب
في أمازون ويب سيرفيسز (AWS)، نلتزم بدعم رؤية دولة الإمارات العربية المتحدة الطموحة المتمثلة في “الاستراتيجية الوطنية للذكاء الاصطناعي 2031” و”مئوية الإمارات 2071″، بهدف ترسيخ مكانة الدولة كمركز عالمي للابتكار واقتصاد المعرفة.
ويمثل تمكين المرأة والمواهب محوراً أساسياً لالتزامنا الإقليمي؛ حيث نجحنا منذ عام 2017 في تدريب 150 ألف شخص في الإمارات ومصر وتركيا. كما نواصل إطلاق برامج نوعية مثل “”Qudwatech، الذي يوفر إرشاداً مهنياً مكثفاً من خبراء أمازون ويب سيرفيسزللمرأة الإماراتية في مختلف مراحل مسيرتها المهنية. إن هذه الاستثمارات في التعليم والتوجيه تمنح المنطقة ميزة فريدة بوجود كوادر نسائية ومواهب مؤهلة وجاهزة لقيادة الابتكار وإلهام الأجيال القادمة.
العمل الجماعي كقوة دافعة
تكمن الفرصة الحقيقية اليوم في تسريع وصول المرأة إلى الأدوار القيادية والتقنية العليا من خلال العمل الجماعي. إن بناء التقنيات “معاً” يعني أن تقود النساء تطوير المنتجات، وأن يدعم الرجال هذا التقدم بفعالية، وأن توفر المؤسسات بيئات تدمج وجهات النظر المتنوعة في صلب استراتيجياتها.
ومن واقع خبرتي، فإن التغيير الملموس ينبع من أفعال يومية بسيطة؛ حين يحرص القائد على الاستماع لكل صوت، أو يضمن المدير تنوع قائمة المرشحين، أو يقدم الراعي توجيهاً يغير المسار المهني لأحد الكفاءات. هذه الخطوات، حين تجتمع، تعيد تعريف المسؤوليات وتُحسّن الأداء بشكل ملحوظ؛ فالفِرق المتنوعة تتخذ قرارات أفضل وتكتشف فرصاً أوسع وتتعافى أسرع من الأخطاء.
تقنيات تناسب الجميع
تعد العلاقة بين هوية المطور ووظيفة التقنية حاسمة؛ فالأنظمة التي تدير حياتنا اليومية—من تقييم الجدارة الائتمانية إلى خوارزميات الرعاية الصحية ومنصات التعلم—تتأثر بتجارب مطوريها وتحيزاتهم. وغياب التنوع في فرق التطوير يؤدي غالباً إلى منتجات غير مرضية أو بيانات لا تمثل جميع فئات المجتمع. لذا، فإن شمولية وجهات النظر هي الضمانة الوحيدة لابتكار تقنيات تخدم الجميع بإنصاف.
وعلى أرض الواقع، يتجسد بناء التقنيات “معاً” من خلال:
- فرق تعاونية في مجموعات المنتجات والمجالس الاستشارية.
- إرشاد متبادل بين الخبرات التنفيذية والمواهب الشابة لفهم السلوكيات الرقمية الجديدة.
- مسؤولية فردية بأن يتساءل المهندس ومدير المنتج والمستثمر عن مدى شمولية المنتج واختباره على نطاق واسع من المستخدمين.
رؤية نحو المستقبل
تمتلك دولة الإمارات سجلاً حافلاً في التطوير التعاوني، وهي تعمل اليوم عبر شراكات بين القطاعين العام والخاص ومراكز البحوث على دمج ممارسات التعاون في صميم منظومتها الرقمية. ومع توفر رأس المال والقدرات التقنية وقاعدة المواهب، يبقى التعاون هو الميزة الاستراتيجية التي ستحدد شكل المستقبل.
إن الأنظمة التي ستشكل العقد القادم تُبنى الآن، ويبقى السؤال: كيف سنواصل هذا البناء التعاوني لنضمن أن يعكس مستقبلنا الرقمي أصواتنا وتطلعاتنا جميعاً؟
