أعلنت شركة ويز إير المجرية منخفضة التكلفة عن إيقاف عملياتها في أبوظبي بدءاً من سبتمبر 2025، ما أثار تساؤلات حول مصير من يملك تذكرة محجوزة على ويز إير أبوظبي بعد هذا التاريخ.
توقف العمليات اعتباراً من سبتمبر 2025
قررت شركة ويز إير إنهاء جميع أنشطتها التشغيلية في أبوظبي اعتباراً من الأول من سبتمبر 2025. يأتي هذا القرار بعد خمس سنوات من عمل الشركة في العاصمة الإماراتية، حيث كانت تدير رحلات إلى 25 وجهة تمتد من أوروبا إلى آسيا والشرق الأوسط.
تأثير القرار على من يملك تذكرة محجوزة على ويز إير أبوظبي
المسافرون الذين لديهم تذكرة محجوزة على ويز إير أبوظبي للسفر بعد 31 أغسطس 2025 سيتأثرون مباشرة بالإيقاف. أعلنت الشركة أنها ستقدم للمسافرين المتأثرين خيارين: استرداد كامل للمبلغ المدفوع أو ترتيبات سفر بديلة إن أمكن.
أسباب قرار الإيقاف
وفقاً للرئيس التنفيذي جوزيف فارادي، استند القرار إلى تقييم شامل للتغيرات السوقية، إضافة إلى تحديات تشغيلية وجيوسياسية. تعاني الشركة من مشاكل في المحركات، واضطرابات في المجال الجوي، وعوائق تنظيمية تحد من التوسع والوصول إلى الأسواق الجديدة.
مشكلات التشغيل التي أثرت على ويز إير أبوظبي
تتضمن أبرز التحديات ضعف أداء المحركات في الأجواء الحارة، ما أثر على توفر الطائرات وكفاءتها. كما ساهمت الأزمات الجيوسياسية والإغلاقات المتكررة للمجال الجوي في صعوبة الحفاظ على جدول الرحلات، إضافة إلى قيود تنظيمية أعاقت التوسع.
خيارات الاسترداد للمسافرين
بحسب سياسة الشركة، يحق لكل من لديه تذكرة محجوزة على ويز إير أبوظبي الحصول على استرداد كامل. يمكن استلام المبلغ كرصيد في حساب ويز خلال 48 ساعة أو تحويله إلى طريقة الدفع الأصلية خلال 30 يوماً.
كيفية الحصول على الاسترداد
المسافرون الذين حجزوا مباشرة عبر موقع ويز إير أو التطبيق سيحصلون على إشعارات عبر البريد الإلكتروني أو التطبيق. أما من حجز عبر وكالات السفر أو المنصات الإلكترونية، فعليهم التواصل مع الجهة التي حجزوا من خلالها لضمان الحصول على حقوقهم.
البدائل المتوفرة بعد إلغاء الرحلات
مع انسحاب ويز إير أبوظبي من السوق، تتوفر بدائل أخرى منخفضة التكلفة مثل فلاي دبي والعربية للطيران. كما يمكن الاعتماد على الاتحاد للطيران كخيار يوفر عروضاً موسمية تنافسية، رغم أنها ليست من الفئة الاقتصادية.
تداعيات على سوق الطيران في الإمارات
يتوقع خبراء أن يؤدي توقف رحلات ويز إير إلى ارتفاع أسعار التذاكر بنسبة قد تتجاوز 50%. نظراً لأن الشركة نقلت أكثر من 3.5 مليون مسافر في عام 2024، فإن الشركات الأخرى بحاجة إلى تغطية هذا الطلب الكبير.
الخطط المستقبلية لويز إير
تنوي الشركة إعادة توزيع طاقتها التشغيلية في أسواقها الأساسية بأوروبا الوسطى والشرقية، بالإضافة إلى دول مثل النمسا والمملكة المتحدة. وستستمر بعض الرحلات إلى أبوظبي من خلال فروع الشركة في مالطا والمجر.
تحديات مستمرة تواجه ويز إير
من الجدير بالذكر أن الشركة فقدت نحو 80% من قيمتها في بورصة لندن منذ 2021، وتعاني من أعطال في محركات طائراتها، ما أثر على قدراتها التشغيلية. تتزامن هذه التحديات مع اضطرابات إقليمية تؤثر على صناعة الطيران بشكل عام.
