أعلنت شركة OpenAI إزالة ميزة اجعل الدردشة قابلة للاكتشاف من واجهة ChatGPT، بعد انتقادات واسعة بسبب ظهور آلاف المحادثات التي شاركها المستخدمون علناً في نتائج غوغل. تهدف هذه الخطوة إلى حماية خصوصية المستخدمين والحد من مشاركة المحتوى عن غير قصد.
خلفية ظهور المحادثات في نتائج البحث
كشف تحقيق صحفي أن أكثر من 4,500 محادثة تم فهرستها بواسطة غوغل، تضمنت مواضيع حساسة مثل قضايا الصحة النفسية والعلاقات الشخصية. ورغم عدم ظهور أسماء المستخدمين، احتوت بعض المحادثات على معلومات دقيقة قد تكشف هوية أصحابها.
كيف كانت الميزة تعمل؟
عند النقر على زر “مشاركة” داخل ChatGPT، يظهر خيار اجعل الدردشة قابلة للاكتشاف مع تنبيه صغير يشير إلى احتمال ظهور المحادثة في نتائج البحث. لكن هذا التنبيه وحجمه الصغير قد أوقع المستخدمين في عدم إدراك تأثير المشاركة العامة.
رد فعل OpenAI والخطوات التالية
أوضح رئيس أمن المعلومات في OpenAI عبر منصة X أن الشركة ألغت الميزة لأنها تسببت في مشاركة محتوى عن غير قصد. كما أعلنت تعاونها مع غوغل ومحركات البحث لحذف الروابط المفهرسة، ونصحت المستخدمين بمراجعة روابط المحادثات المشتركة وحذف ما لا يرغبون في ظهوره.
آراء الخبراء حول الحادثة
رأى خبراء أمن معلومات أن استجابة OpenAI السريعة إيجابية، لكنها أكدت ضرورة توخي الحذر مستقبلاً. وأشارت مديرة شركة أمن إلى أهمية سرعة التعامل مع ثغرات الخصوصية، بينما اعتبرت كاتبة من جامعة أكسفورد أن الشركات تستخدم قاعدة المستخدمين كمختبر تجريبي دون دراسات كافية.
تأثير الحادثة على خصوصية المستخدمين
تسلط الحادثة الضوء على التوازن بين مشاركة المعرفة وحماية خصوصية المستخدمين في تطبيقات الذكاء الاصطناعي. فالميزة كانت تهدف لتسهيل تبادل المحادثات المفيدة، لكنها كشفت معلومات شخصية خاصة قد تضر المستخدمين.
مع زيادة الاعتماد على أدوات المحادثة الآلية، يصبح وضع معايير واضحة لمشاركة البيانات أمراً ضرورياً. وينصح الخبراء المستخدمين بفهم كامل للخيارات المتاحة قبل تفعيل ميزة المشاركة العامة.