أعلنت شركة ستارلينك، التابعة لـ”سبيس إكس” والمملوكة لرجل الأعمال إيلون ماسك، صباح اليوم الإثنين عن حدوث انقطاع مفاجئ في خدمات الإنترنت الفضائي الخاصة بها، مما أدى إلى تأثر عشرات آلاف المستخدمين حول العالم، خاصةً في الولايات المتحدة حيث فاق عدد المتضررين 43 ألف مستخدم خلال الساعات الأولى لانقطاع الخدمة، وفقاً لموقع “داون ديتكتور” ومصادر رسمية للشركة.
نشرت ستارلينك عبر موقعها الإلكتروني بياناً مقتضباً قالت فيه: “تواجه ستارلينك في الوقت الراهن انقطاعًا بالخدمة وفريقنا يحقق في الأمر”، دون أن تقدم تفاصيل إضافية حول سبب الانقطاع أو موعد عودة الخدمة. وأوضحت الشركة أن فرقها الفنية تعمل حالياً على رصد الأسباب التقنية ومعالجة الخلل في الشبكة الأساسية، مع التزامها الكامل بإعادة الخدمة بأسرع وقت ممكن وضمان عدم تكرار مثل هذه الحوادث مستقبلاً.
حجم التأثر
أوضحت تقارير تقنية وإحصاءات ميدانية أن الانقطاع أدى إلى توقف جزئي أو كامل للاتصال بالإنترنت لدى عشرات آلاف المشتركين خاصةً في الولايات المتحدة وأوروبا، وتراجعت أعداد البلاغات لاحقاً مع بدء إعادة بعض خدمات الشبكة تدريجياً. ولم تصدر “سبيس إكس” حتى الآن معلومات مفصلة حول المتضررين في مناطق الشرق الأوسط أو العالم العربي تحديداً.
يشير خبراء الإنترنت إلى أن ستارلينك تعتمد على شبكة ضخمة من الأقمار الصناعية في المدار الأرضي المنخفض لتوفير الإنترنت، ما يجعل الخدمة عرضة للأعطال التقنية غير المتوقعة رغم ندرتها. وقد تعرضت الشبكة سابقاً لانقطاعات واسعة لكن الشركة تؤكد دوماً أنها تواصل التطوير والتحسين لضمان استقرار الخدمة.
