تشهد سلسلة هواتف آيفون 17 الجديدة مشاكل متكررة في الاتصال اللاسلكي بالواي فاي والبلوتوث، إذ أفاد عدد كبير من المستخدمين بانقطاع اتصال الواي فاي لثوانٍ عند فتح أو قفل الجهاز، إضافة إلى فقدان الربط بين الهاتف وسماعات AirPods أو أجهزة البلوتوث الأخرى بشكل مفاجئ. كما ظهرت هذه الأعطال في جميع الطرازات: آيفون 17، وآيفون 17 برو، وآيفون 17 برو ماكس، وآيفون آير.
المشكلة تتجلى بانقطاع الشبكة اللاسلكية أو انخفاض سرعة الاستجابة، وخاصة عند تفعيل ميزات مثل CarPlay أو AirPlay. كما لاحظ المستخدمون أن ارتداء ساعة Apple Watch أو استعمال نظارة Vision Pro يفاقم الخلل بسبب تداخل أنظمة الاتصال. بعض التقارير كشفت أن إيقاف الساعة يحسن الاتصال مؤقتًا.
الأسباب التقنية المحتملة
يُعتقد أن العطل مرتبط بتبديل شريحة الاتصال اللاسلكي الهجينة الجديدة “N1” المستخدمة لأول مرة في آيفون 17، والمخصصة لدعم Wi-Fi 7 وBluetooth 6 وتقنية Thread، بدلًا من رقاقات برودكوم السابقة. لكن، لا توجد مؤشرات حتى الآن على أن المشكلة عتادية، كما أن الإصدار التجريبي من نظام iOS 26.1 أظهر تحسنًا ملحوظًا، ما يرجح أن الخلل برمجي وسيُعالج في تحديثات قريبة.
فيما لم تصدر آبل حتى اللحظة بيانًا رسميًا لتوضيح أسباب العطل، لكن تقارير الدعم الفني تشير إلى قرب إصدار تحديث iOS 26.0.1 لمعالجة الأعطال، وسط توصيات مؤقتة من المطورين بإعادة تعيين إعدادات الشبكة والبلوتوث لتجاوز المشكلة مؤقتًا.