كشف تحقيقات إعلامية وتقارير تقنية عن وجود تطبيق يدعى AppCloud، تعود ملكيته لشركة إسرائيلية مقرها تل أبيب، ومثبت مسبقاً على بعض هواتف سامسونج، خصوصاً فئة Galaxy A وM، الأكثر شيوعاً في أسواق الشرق الأوسط وأفريقيا.
ووفقاً للخبراء، يجمع التطبيق بيانات الموقع والاستخدام، ولا يمكن حذفه بسهولة، ما أثار مخاوف قانونية وأمنية وزاد الجدل حول سياسات الخصوصية لشركة سامسونج، خاصة بعد غياب موافقة صريحة من المستخدمين وافتقار الشفافية في معالجة البيانات.
تفاصيل التطبيق ومخاوف الخبراء
تعود ملكية التطبيق لشركة IronSource، التي واجهت دعاوى سابقة بسبب برمجيات التجسس واستغلال البيانات. ويؤكد مختصون في الأمن السيبراني أن إزالة التطبيق بشكل كامل تتطلب أدوات متقدمة، بينما توفر الشركة خيار التعطيل فقط في الإعدادات، ما يبقي المستخدمين عرضة لجمع البيانات دون علمهم.
الجدل القانوني والتأثير على المنطقة
وجود تطبيق يحمل جذوراً إسرائيلية في أجهزة تنتشر بالمنطقة يثير قضايا قانونية وأمنية، خاصة في دول تملك قوانين صارمة حول حماية البيانات. وتطالب منظمات حقوقية ومتخصصون بالشفافية وتوضيح سياسات الخصوصية، وضرورة تمكين المستخدمين من التحكم الكامل في بياناتهم.
رد سامسونج وخيارات المستخدمين
اكتفت سامسونج بالرد بأن تلك التطبيقات جزء من “التجربة المتكاملة”، وأن تعطيلها متاح من الإعدادات، لكنها لم توضح كيفية حماية بيانات المستخدم بشكل فعال أو تتيح للمستخدمين حذفها بالكامل، ليبقى الجدل قائماً حول حماية معلومات المستخدمين في العالم الرقمي الحديث.
