علي بابا تعزز توسعها الاستهلاكي بخدمة دردشة ذكية

أطلقت شركة علي بابا الذكاء خدمة مساعد دردشة جديدة مدمجة في تطبيق كوارك، لتوسيع حضورها في سوق تطبيقات المستهلكين المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

فريق التحرير
علي بابا تطلق مساعد دردشة AI

ملخص المقال

إنتاج AI

أطلقت علي بابا خدمة مساعد دردشة جديد بالذكاء الاصطناعي في تطبيق كوارك، بهدف جذب المستهلكين وتقديم معلومات وخدمات فورية. تأتي هذه الخطوة بعد صعوبات واجهت الشركة في تحقيق انتشار واسع لتطبيق تونجي.

النقاط الأساسية

  • أطلقت علي بابا مساعد دردشة جديد بالذكاء الاصطناعي مدمج في تطبيق كوارك.
  • الخدمة المجانية توفر محادثات نصية وصوتية وتهدف لتلبية احتياجات المستخدمين.
  • تسعى علي بابا لجذب المستهلكين بعد صعوبات في انتشار تطبيق تونجي.

أعلنت شركة علي بابا الذكاء اليوم الخميس عن إطلاق خدمة مساعد دردشة جديدة بالذكاء الاصطناعي، لتتوسع في سوق التطبيقات الموجهة للمستهلكين التي يهيمن عليها تطبيقات شركات مثل بايت دانس وتينسنت.

دمج المساعد في تطبيق كوارك

دمجت الشركة مساعد الدردشة في تطبيق كوارك، الذي بدأ للتصفح وأصبح هذا العام التطبيق الرئيسي للمستهلكين، مع إضافة قدرات ذكاء اصطناعي مثل البحث المتقدم لتسهيل تجربة المستخدمين.

خصائص الخدمة الجديدة

أوضحت الشركة أن الخدمة المجانية الجديدة تتيح الوصول إلى واجهة روبوت دردشة لإجراء محادثات نصية أو صوتية، مع تقديم معلومات وخدمات فورية لتلبية احتياجات المستخدمين بسرعة وسهولة، وذلك وفقًا لرويترز.

جهود علي بابا في الذكاء الاصطناعي

Advertisement

تركزت جهود علي بابا سابقًا على عملاء الشركات عبر قسم الخدمات السحابية، وتأتي هذه الخطوة الأخيرة ضمن محاولات جذب المستهلكين في سوق واجهت فيه الشركة صعوبات في تحقيق شعبية لتطبيق تونجي بالذكاء الاصطناعي.

انتشار تطبيقات الذكاء الاصطناعي الصينية

رغم كونها من بين أوائل الشركات الصينية التي أطلقت تطبيق مساعد الذكاء الاصطناعي للجمهور في أواخر 2023، لم يحقق تونجي انتشارًا واسعًا، حيث بلغ عدد مستخدميه النشطين شهريًا 6.96 ملايين في سبتمبر، بينما يتصدر دوباو من بايت دانس السوق بـ150 مليون مستخدم، ويليه ديب سيك بـ73.4 مليون مستخدم، ثم تينسنت بـ64.2 مليون مستخدم.