أعلنت آبل، إطلاق منصة أعمال جديدة تُدعى “Apple Business”، تجمع في مكان واحد أدوات إدارة الأجهزة وبريد الأعمال والتقويم والخدمات الدليلية والأدوات الرقمية للعميل، في خطوة تُعدّ أوضح محاولة لشركة آبل للدخول الرسمي في سوق خدمات الأعمال الذي تهيمن عليه حاليًا منصات مثل Microsoft 365 وGoogle Workspace. ويُتوقع أن تبدأ المنصة في العمل رسميًا من 14 أبريل 2026 في أكثر من 200 دولة ومنطقة، مع وعد بتوفير تفاصيل عن الأسعار وخطط الدعم الرسمي قريبًا.
تحتوي منصة Apple Business على إدارة أجهزة محمولة مدمجة (MDM) تسمح للشركات بإنشاء مجموعات للموظفين، وضبط إعدادات الأجهزة والأمان والتطبيقات عبر قوالب “Blueprints” تُعدّ الأجهزة جاهزة للاستخدام من أول مرة. كما تتيح إمكانية إعداد بريد أعمال والتقويم والدليل الخاص بالشركة باستخدام اسم نطاق خاص، ما يعزز التواصل الاحترافي، ويوفر دليل شركات مجمعًا يظهر داخل بريد آبل وخرائط آبل وغيرها من خدمات آبل، مع دعم مشاركة التقويمات وتفويضها ضمن الفريق.
ترى تحليلات تقنية أن Apple Business تسعى لمنافسة Microsoft 365 عبر تقديم ensely متكامل لإدارة الأجهزة وتوثيق الهوية والعميل داخل نظام آبل البيئي، مع دمج البريد والتقويم والدليل وخدمات الـMaps وWallet وSiri في بوابة واحدة للشركات الصغيرة والمتوسطة. كما تعرّف آبل عن ميزة Managed Apple Accounts التي تفصل بين البيانات الشخصية والعملية بتشفير بياني، وتدعم إنشاء الحسابات تلقائيًا عبر مزودي الهوية مثل Google Workspace وMicrosoft Entra ID، ما يُسهّل على الشركات مختلطة المنصات البقاء في نظام إدارة هوية واحد مع استمرار استخدام أجهزة آبل.
أكدت آبل أن الإطلاق الأولي للمنصة مجاني في الغالب، مع عروض ترقيات اختيارية مثل تخزين iCloud الإضافي وخدمة الدعم الموسّع AppleCare+ للشركات، في حين تُعد هذه الإضافات الاختيارية جزءًا من نموذج القيمة الإضافية بدلًا من دفع اشتراك مسبق للوظائف الأساسية. وتشير معلومات متوفرة حتى الآن إلى أن بعض الخصائص، مثل إصدار العمل من AppleCare+ وتخزين iCloud المتقدم، قد تُتاح في البداية في الولايات المتحدة ومناطق أخرى محددة، قبل التوسع التطبيقي إلى باقي الأسواق في مراحل لاحقة، ما يُعكس تدرّج الشركة في ربط الخدمات التجارية بالبيئة المحلية والقانونية لكل دولة.
