غوغل بدأت فعليًا في إتاحة خيار تغيير عنوان البريد في جيميل لبعض المستخدمين، في خطوة تُعد الأولى من نوعها منذ إطلاق الخدمة، لكن الميزة ما زالت في طور الإطلاق التدريجي ولم تصل إلى الجميع بعد. التحديث يعتمد على تعديل سياسة الحسابات في صفحة الدعم الرسمية، وليس على إعلان صحفي مباشر حتى الآن.
تسمح الميزة للمستخدمين بتغيير عنوانهم الحالي المنتهي @gmail.com إلى عنوان جديد من النوع نفسه، مع الاحتفاظ بكل البيانات والحساب كما هو دون إنشاء حساب جديد.
بعد التغيير، يبقى العنوان القديم فعّالًا كـ اسم مستعار (Alias)، أي يمكن استقبال الرسائل عليه واستخدامه في تسجيل الدخول إلى خدمات غوغل مثل يوتيوب وخرائط غوغل ودرايف.
لا يمكن تغيير عنوان جيميل إلا لعدد محدود من المرات؛ معظم التقارير تشير إلى إمكانية التغيير حتى ثلاث مرات كحد أقصى طوال عمر الحساب، ما يعني امتلاك أربعة عناوين مرتبطة بالحساب نفسه.
يفرض النظام فترة انتظار تمتد 12 شهرًا بين كل عملية تغيير وأخرى، ولا يمكن حذف العنوان الجديد بعد اعتماده، بينما يبقى العنوان القديم محفوظًا ولا يمكن لأحد آخر استخدامه.
ماذا يحدث للبيانات والخدمات؟
تؤكد غوغل عبر وثائق الدعم أن جميع الرسائل، والملفات، والصور، وبيانات المشتريات، والاشتراكات، والدعوات في التقويم تبقى كما هي؛ لأن التغيير يطال اسم البريد فقط، وليس الحساب نفسه.
يمكن للمستخدم تسجيل الدخول إلى حسابه باستخدام العنوان القديم أو الجديد، كما يمكن إرسال رسائل من أي منهما، مع ملاحظة أن بعض الأماكن قد تستمر في إظهار العنوان القديم لفترة، مثل أحداث التقويم القديمة.
توضح نسخة صفحة الدعم التي رُصدت باللغة الهندية أنه عند توفر الميزة، يمكن الدخول إلى صفحة إدارة حساب غوغل ثم قسم المعلومات الشخصية، واختيار البريد الإلكتروني والضغط على خيار تغيير عنوان حساب غوغل.
الميزة حاليًا تظهر فقط في بعض المناطق وبشكل تدريجي، لذلك قد لا يرى جميع المستخدمين خيار التغيير بعد
