حذّرت طيران الإمارات من إقبال كثيف على مطار دبي خلال عطلة عيد الأضحى، ودعت المسافرين إلى تعديل خططهم وفقاً لذلك.
وطلبت الشركة من ركّابها الوصول إلى المطار قبل موعد الإقلاع بثلاث ساعات على الأقل، والتواجد عند بوابة الصعود قبل الإقلاع بـ 60 دقيقة. ونبّهت إلى أن المرور عبر نقاط الأمن والجوازات قد يستغرق وقتاً أطول من المعتاد خلال ساعات الذروة. كما أوصت باستخدام مترو دبي للوصول إلى المطار تفادياً للازدحام المروري.
على صعيد تسهيلات السفر، حثّت الشركة على تسجيل الوصول مسبقاً عبر موقعها أو تطبيقها، واختيار المقاعد قبل يوم السفر. وأتاحت إمكانية تسليم الأمتعة قبل 24 ساعة من الإقلاع، أو قبل 12 ساعة للرحلات المتجهة إلى الولايات المتحدة. وأشارت إلى توفّر أكشاك تسجيل الوصول الذاتي وأكشاك تسليم الأمتعة لتسريع الإجراءات، باستثناء الرحلات الأمريكية.
أما أعضاء برنامج سكاي واردز، فيمكنهم التسجيل في خدمة القياسات الحيوية عبر التطبيق قبل السفر، واستخدام تقنية التعرّف على الوجه عند المطار.
